投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 14:47:26
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リピーターです。今回は雪の心配があったので、一ノ関駅までの送迎をお願いしました。雪景色を見ながらの源泉かけ流しの檜風呂は最高でした。隣接する山桜桃の湯も利用出来るので、サウナや露天風呂も満喫しました。Go Toが休止して通常料金に戻りましたが、それでも何度も訪れたくなるお宿です。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2021年02月01日 09:49:12
-
この度も、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、頂戴致しました詳細なご感想と評価に重ねて御礼申し上げます。
先々のご予約まで頂戴し恐縮でございます。
いつも有難うございます。
いつまでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 17:42:26
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今回は雪の心配があったので、一ノ関駅までの送迎をお願いしましたが、約束の時間よりも早く来て頂き、スムーズに移動する事が出来ました。部屋は清潔で開放感もあり、ゆっくりと過ごす事が出来ました。チラチラと降る雪を見ながらの檜風呂は最高で、一年間の疲れが取れました。ＧｏＴｏトラベル一時停止のギリギリのタイミングでしたが、何とか宿泊出来て良かったです。またお世話になります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年12月29日 10:16:58
-
この度も当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、度重なるご利用に感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく存じます。
これからもご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
直江山城守兼続さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 直江山城守兼続さん [50代/男性] 2020年12月13日 09:44:46
-
12月7日に宿泊しました、夜中でも入れる温泉の内風呂、大浴場も眺めが良く最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年12月15日 09:23:52
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お寄せいただきましたご感想と評価にも重ねて御礼申し上げます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
ジジ05280212さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- ジジ05280212さん [50代/女性] 2020年12月09日 12:48:54
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道行く所に 果実の森 の 看板が 目につきます。夫婦で行ってみようか！となり 初めてでしたが素泊まりで 2泊しました。 連泊は初めてです。
ちょっとだけ 道に迷い到着です。
受付はネームに初心者マークが ある方でした。全体的なホンワカと説明があり 本当はこの時点で 詳しく
内容を 聞いておくべきでした！
連泊なので 2日目のシーツ交換などは して欲しかったら 交換して欲しいものを 廊下の出しておいてと
言われ 自分でするんですか？と
はい。と言われ
2日目 フロントから 電話来まして
お風呂の掃除しますのでと 、
どうぞしてください！と伝えましてところ 部屋に居られましては、と言うんです。ダメなんですか？と聞くと はい。って言うから じゃ 少し
出ますので 部屋も掃除してください。と 伝えまして はい。との事
3時間後に帰って来ましたら なんにもしてないのよ！そしたら 部屋の外 廊下に 何も出てないから 交換してません！と これには ブチ切れまして いい加減にして欲しいと。
職員の方が何人居たかは分かりませんが 連絡事項のミスだと思います。何回も何回も 同じ事を 1人1人
説明しなくてはならないなんて
初歩的なミスですね。
初めから ちゃんとした 施設で
勉強してから 接待して欲しいです。
それだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年12月09日 16:59:05
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
連泊でご利用頂いたにも関わらず、私共スタッフの不行き届きの至らぬ対応でご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
私の教育不足を深く反省し、再度スタッフ一人一人に指導して参ります。
頂戴致しましたご感想と評価に感謝と御礼を申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ワンランク上の源泉かけ流し露天風呂付客室で過ごす特別な旅を・・
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂・檜内風呂付き客室【洋室１～２名】】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 15:46:35
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連泊で利用しました。日中も部屋に滞在出来るので、部屋の檜風呂に入ったり、隣接する山桜桃の湯の露天風呂やサウナを利用して、時間を気にする事無く、ゆっくりと過ごせました。夜はライトアップされた木々と月あかりがとても幻想的でした。コロナ対策もしっかりしており、安心して宿泊出来ました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年12月07日 09:30:56
-
この度も、ご連泊でのご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
また、お寄せいただきました詳細なご感想と評価にも重ねて御礼申し上げます。
二日間ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく存じます。
これからもご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
tabe39さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- tabe39さん [50代/女性] 2020年11月30日 03:06:26
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11月頭に、GoToトラベルとおでんせ岩手券で割り引いて平日16,400円の素泊まりで利用しました。ワンランク上の本当に特別な旅になりました。翌朝、加湿機能付き空気清浄機の給水ランプが点滅したので、給水タンクを取ったら、タンクの蓋の周りはぎっしり黒かびで、給水の中央はピンク、ベージュの厚みのあるカビ、更に受け皿の発泡スチロールのぱかぱかのところもびっしり黒かび！呆然としました。お風呂の椅子の裏も黒かび！朝露天風呂に入ったら、結構な浮遊物、内風呂は黒くなっているので、浮遊物は見えにくい。好みの泉質だっただけに非常残念。チェックアウトで精算後、カビの件伝えたら、申し訳ございません。これに懲りずまたお越しくださいませ。って言われて、開いた口が塞がりませんでした。1.2週間でできるかびの状態ではなかったです。遠方からくつろぎたく、楽しみにいったのに…カビをまいている部屋に客を泊まらせる。また行きたいなんて到底思えません。ここより古くて安い宿でも、ここまで酷いのは見たことがありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年11月30日 09:57:43
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご感想を拝見し、ご利用頂いたにも関わらず不行き届きの清掃でご期待を裏切ってしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
私の管理不足を深く反省し、今後この様な事が二度と無いよう指導して参りますので、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ワンランク上の源泉かけ流し露天風呂付客室で過ごす特別な旅を・・
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂・檜内風呂付き客室【洋室１～２名】】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 11:13:55
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連泊で利用しました。日中も部屋に滞在出来るので、隣接の山桜桃の湯を利用したり、部屋の檜風呂に入浴したりしてゆっくりと過ごせました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年11月09日 09:33:26
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この度もご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたご感想と評価にも重ねてお礼申し上げますと共に、度重なるご利用に感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで私共も嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 14:22:39
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10月25日から2泊させて頂きました。館内が清潔でお部屋も開放感があり檜薫るお風呂も絶品でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年10月29日 09:13:42
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたご感想と評価にも重ねてお礼申し上げます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 12:21:17
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リピーターです。部屋も浴室も清潔で居心地が良く、ゆっくりと過ごせました。GoToトラベルと地域共通クーポン券でコスパ最高でした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年10月19日 09:32:14
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いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お寄せいただきましたご感想と評価にも重ねて御礼申し上げます。
この度もごゆっくりお寛ぎいただけました事、私共も嬉しい限りでございます。
また、次回のご予約も頂戴し有難うございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 19:10:56
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チェックインの時間が遅くなってしまったので、次回、機会があったら、早めに入ってもっとゆっくりしたいと思います。
でも、大変、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年10月13日 16:25:58
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お寄せいただきましたご感想と評価にも重ねてお礼申し上げます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 11:56:21
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連泊で利用しました。日中も部屋に居られるので、部屋の檜風呂に入ったり、隣接する山桜桃の湯の露天風呂やサウナに入って、ゆっくり過ごせました。周りの木々も所々紅葉が始まっており、季節の移り変わりを感じました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年09月30日 18:11:52
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いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また満点のご評価を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝見し、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。
次回のご予約まで頂戴し、恐縮ながらもご満足頂けるよう精一杯努めさせていただきたく思います。
またお越しいただく日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～ 自由に過ごす満喫旅を・・
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 11:49:03
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リピーターです。和洋室の部屋はとても清潔で気持ちよく過ごせます。源泉掛け流しの檜風呂を気兼ね無く使えて、贅沢な時間を過ごせました。残暑も終わり温泉を愉しむには丁度良い気候で、心身ともにリフレッシュ出来ました。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年09月30日 17:54:31
-
この度も当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また頂戴致しましたご感想と評価にも重ねて感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるよう精進して参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～ 自由に過ごす満喫旅を・・
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室1～2】（禁煙）】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 14:17:03
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前回と同じ部屋に通された！外から丸見えの部屋、風呂も丸見えでブラインド閉めて真っ暗！ これならユニットバスの方がいいんじゃないっって思う そんな部屋。前回は、しょうがないか…とぐっと堪えましたが、今回もまたおなじ部屋… これまで何度も何度も泊まってきたのに、料金同じでこんな部屋を二回も続けて使わせるなんて… 自分達が泊まったら『イイ』と思うかね？？？客をなめるなって！常連を舐めるなって！
即刻部屋を換えて貰いましたが、あの部屋の対策、シッカリしないと 誰からでもクレームくるョ！ 客が言わないことに甘えないでキッチリ対応して下さいなっ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 2020年09月04日 15:48:57
-
いつもご利用頂きまして、有難うございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ご感想を頂きました事に感謝申し上げます。
より快適にお過ごしいただけますよう対策を考え、改善に努めさせていただきます。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】～１００％源泉かけ流し檜内風呂付き客室～ 自由に過ごす満喫旅を・・
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付き客室【洋室2～３名】（禁煙）】
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
リピーターです。部屋は広々としてゆっくり過ごせました。ただ今回はソファーのクッションが無かったり、部屋の浴室内に掃除用のたわしが放置してあったりで、少し残念な部分もありました。長かった冬も終わりを告げ、春の息吹を感じながらの温泉は最高でした。またお世話になります。
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この度も、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、頂戴致しましたご感想と評価に重ねて御礼申し上げますと共に、度重なるご利用に感謝申し上げます。
この度の不備に失態とご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事が無いよう従業員の教育と点検を強化し改善に努めます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。