割引が大きかったので、思い切って露天風呂付きの大きなお部屋のプランにしました。2歳と0歳児連れでしたが、2歳児は大きなひのきのお風呂に大興奮でしたし、時間を気にせずゆっくりお風呂に入れてとてもよかったです。それに加え、アメニティの質がとても良かったです。従業員の方々も笑顔で丁寧な接客をされていて、とても高印象でした。このお宿の名物の湯畑はぬるめのお湯で、長い時間つかれます。今回はお風呂の一部が使えなくて少し残念でしたが、夜はライトアップが幻想的で、沢の音を聴きながらリラックス出来ました。
概ね満足でしたが、お食事について少し思ったことを言わせていただきます。上記にもありますが、今回0歳児と2歳児の子連れで伺わせていたいただいたのですが、予約の時点で幼児(食事布団不要)2名でチェックを入れていましたが、朝の定食でなぜか子供の食事が2人分用意されており、伺うと子供の利用料金に朝食代が含まれていたとの事。0歳児はまだご飯は食べられませんし、2歳児の方も大人からとりわけという形で食べさせるつもりだったので、びっくりしました。できればその旨をプランの概要に書いていただきたかったです。あと、こちらも事前に確認しなかったのは申し訳ありませんが、そうなると、乳児の場合は利用人数にカウントしなくても良かったのでしょうか？そこが少し疑問です。それから、朝の子供の食事についてですが、焼き魚が出てきましたが大人と同じもので骨付きだったので、小さな子供だと食べるのがかなり難しいと思います。あと細かいことですが、ヨーグルトが無糖で甘くなかったので、子供用は少し甘くしたり、ジャムやお砂糖などを添えていただくなどして、少し子供向けの味付けにしてくださったらなお良かったと思います。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月