サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 18:43:50
-
ノドグロ最高でした
サイズも良く脂乗りも良かったです
食事もそれなりにボリュームが有り特に朝ごはんは食べすぎてしまいました
機会があれば又利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年12月04日 16:21:22
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食の、のどぐろ付会席・朝食ともにお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
北陸の地魚は特にこれからの季節、脂がのってどれも美味しいですよ。
またこちらへご旅行の際は、是非とも当館をお選びいただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】のどぐろつき会席～脂がのった白身のトロをお愉しみください～
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
ヨッチャン2812さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- ヨッチャン2812さん [70代/男性] 2021年10月20日 17:41:00
-
到着直後のお出迎えからとてもサービス良くお部屋もきれいで満足でした。また、温泉も各種あり楽しめました。ふかひれもおいしかったです。ただ、コロナで大浴場にドライヤーがなく知らずにシャンプーをしてして困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年11月06日 14:53:57
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応、お部屋等、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。この度のワクチン接種完了プランのフカヒレ料理はお口に合いましたでしょうか。
大浴場のドライヤーの件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。チェックインの際に、不設置である旨をお客様に申し伝えるようにしておりましたが、伝え漏れがあったようで反省の致す限りでございます。
フロントスタッフには、このような伝達漏れのないよう、しっかりと申し伝えます。ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
是非またお時間ができましたら、当館へお越しいただけると幸いです。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン接種完了のご褒美プラン！料理長オリジナルフカヒレ料理一品付♪
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 16:24:09
-
湯畑を楽しみに初めて伺いました。夕方ごろに入ったのですが、思ったよりも広く雰囲気も良くて最高でした！男性も女性も湯あみ着着用なので安心して入ることができました。
夕食もお刺身が新鮮で美味しく、見た目も華やかで素敵でした。フロントの方はじめ、スタッフの方も明るく親切な方ばかりで、最近ホテルばかりの宿泊でしたがやっぱり旅館っていいな～と思わせてくれる滞在ができました。今度は両親と来たいと思います！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年10月31日 17:04:06
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
当館の名物であります混浴の湯畑を満喫されたご様子、何よりです。仰っていただいた通り、専用の湯浴み着を着てのご入浴になりますので、カップルやご家族皆さんで一緒にお入りいただけるのが、とても良いところだと思っております。
また、お食事やスタッフに対する温かいお言葉、大変励みになります。
昨年よりコロナ禍で、長い期間、旅館街も寂しかったのですが、ようやくお客様が戻っていらして大変嬉しいです。
湯畑からの景色は四季折々、また変化があるので素敵ですよ。是非ともご両親様といらっしゃってください。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】神仙狭畔に佇む湯畑の宿～連なる湯舟と旬のじのものを～
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
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NY3122さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- NY3122さん [30代/男性] 2021年10月16日 08:29:25
-
名物である湯畑が最高でした！湯船に浸かりながらすぐそこの川のせせらぎが聞こえ、夜の緑の景色もとても良かったです。夜でも夕方でも素敵な雰囲気が味わえると思います。
また夕食も朝食もすべてが美味しかったです。仲居さんからの言葉かけも楽しく場が明るくなりました。
また再訪したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年10月31日 16:49:11
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の湯畑にこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。目で耳で全身で体感され、お気に召していただいたようで嬉しく思います。
お食事に関しましても、お口に合ったようで嬉しい限りでございます。これからの季節はやはり、蟹をメインとした宿泊プランが人気でございます。
雪景色を楽しめる湯畑も最高ですので、季節を変えましてまた是非いらしてください。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】神仙狭畔に佇む湯畑の宿～連なる湯舟と旬のじのものを～
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
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投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 19:48:17
-
３～４度目の宿泊 改装後の宿泊でお風呂も綺麗になって快適に過ごせました。食事も美味しく量も丁度よく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年04月03日 16:04:51
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
以前より当館を気に入って下さり、何度もお足をお運びいただきまして、心から感謝申し上げます。
2019年9月にリニュアルオープンをいたしました。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。調理長をはじめ、調理場スタッフにも伝えます。
次回は、今回以上のサービスを施せますよう、スタッフ一同常に精進して参ります。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しい新年に！＜新春セール＞ズワイガニ姿一杯つき会席プラン×広～い貸切露天風呂が滞在中一回無料！
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
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sugi3889さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- sugi3889さん [50代/男性] 2021年02月15日 10:25:32
-
コロナ禍ではありましたが、連休が取れたので利用させていただきました。
フロントで対応頂いた方は外国の方でしたが、流暢な日本語で丁重にに対応頂き何も問題ありませんでした。
一番ベーシックなプランで利用しましたが、食事も朝・夕共に大変美味しく頂きました。
露天の温泉「湯畑」は眺めが良く満足です。
フロント・食事処・帰る際に見送り頂いた方皆さん笑顔で対応頂き楽しい一時を過ごせました。
当日はコロナ禍と共に平日だった為か宿泊客は少なかったのですが、負けずに頑張ってほしいです。
機会があればまた行きたいと思える宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年03月02日 11:04:58
-
この度はご来館を賜り、誠に有難うございます。
激励の言葉、私共旅館業への何よりの糧でございます。心より感謝申し上げます。
今しばらくはこのような状況が続くと思います。
コロナに負けず、再び皆様とお目にかかれる日常が戻るまで、従業員一同頑張って参ります。
季節ごとに様々な情景をお楽しみ頂ける湯畑、
次回のお越しを心からお待ち申し上げます。
本当に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜新春タイムセール＠13200円＞リーズナブル×気軽に温泉ステイ☆風情あふれる雪見風呂を楽しもう！
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
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投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月24日 22:31:29
-
クリスマスに２泊しました。ここのお宿にしたのは、混浴の野天風呂「湯畑」があることと、「カニ会席」プランがあることの２点からでした。
【良かった点】
・男女とも湯あみ着があるので混浴でも安心
・食事が手が込んでいてとても美味しい！
・２泊したので、お品書きが前日と同じお料理は、わざわざ変えてくれていました。朝も同様。他に連泊の方がいたのかは不明ですが、とても手が込んでいるものを私たちのためにと思うと、とても感激しました！
・お食事のときに配膳してくれた仲居さんが明るく、優しく、とても親切でした。もっと色々とお話しをしたかったです！
・温泉に持っていく用のカゴがあって便利です！
・数種類の浴衣から好きな柄を選べます！
・足袋ソックスがありました！
・チェックイン時にラウンジでいただいたサンザシ茶が美味しかった！
・お部屋お任せのプランだったのに、最上階の川側のお部屋でした！
・送迎車の運転手さんが、チェックアウトをして出発した車を建物の中からひっそりと手を振り見送っていました。誰も見ていないのに…とっても温かな気持ちになりました。
【残念だった点】
・雨だと「湯畑」に入れないので、笠などがあるといいなって思いました。
・「湯畑」に何度も入りましたが、その度に温度がバラバラでした。ぬるすぎて入れなかった湯船がものすごく熱くなっていたり、適温だったり。温度管理はしっかりしてほしいかと…
・加賀温泉駅からの送迎車が前日までの予約制（利用客が少ないので仕方がないと思いますが）。
・１泊目の夕食時、地下の食事処がものすごく寒かった。換気のため襖を全開にしており、暖房もあまり効いてない感じで、鳥肌が立ったまま食事をしました。翌日は寒さ対策でバスタオルを持って行ったけど、寒いとは感じなかったので、たまたまだったのかも？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
-
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年03月02日 10:13:37
-
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉とご意見を戴きました事、重ねてお礼を申し上げます。
私共は、いわゆる大型観光旅館ではございませんが、その分、お客様お一人様お一人様にきめ細やかな接客を心掛けております。ただ、それでも全てのお客様にサービスが行き届かない場合もございます。申し訳ございません。
ご指摘を頂戴しました「湯畑温度管理」と「夕食会場の温度調整」の件、改めてお詫び致します。
各部署担当者に伝え、今後の改善に必ずつなげて参ります。
湯畑からは、四季それぞれの景色をお楽しみ頂けます。またの機会、季節のお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カニプラン＞ズワイガニをふんだんに使用した“カニ会席”大満足の声が続出しています。
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 01:23:21
-
雪見の温泉宿に泊まりたく、ここを選びました。家族で広い混浴露天風呂（専用着あり）に入れて、他では体験できない思い出ができました。感染対策もしっかりされていて、密にもならず（3回入りましたが毎回貸切状態でした）良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年01月13日 09:50:02
-
この度はご宿泊を賜り、ありがとうございました。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
本来であれば大変賑わうはずのお正月期間ですが、今年はコロナ禍の下、少し寂しい年末年始でございました。そんな状況下においてもお越しを戴きましたお客様に感謝を申し上げます。
混浴露天風呂の「湯畑」から雪渓を眺め、のんびりとお過ごし戴けたのであれば、私共としてもありがたく存じます。（ご宿泊のお客様が少なすぎたのは、当館としては痛し痒しですが・・）。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。その際は、自慢の貸切露天風呂もお楽しみ下さい。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- Goto停止期間限定＜特別割引プラン＞森の中の温泉宿で心の贅沢を。夜の野天風呂はライトアップで幻想的
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
アイほさんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- アイほさん [20代/女性] 2020年12月12日 17:23:42
-
本当に最高でした。
久々の山中温泉！
いい宿がたくさんあり迷いましたが、今回は客室露天風呂と湯畑に惹かれてここに決めました。想像を超える良さがどちらにもあり、お風呂から見える景色も良く、夜は星も見えてロマンチックでした。お風呂の半露天は程よい暖かさで、外のドアを全開することもできる為、ひんやりした空気とマッチしてどれだけでも入ってることができました。
また、卓球場もあり、白熱した試合を1時間500円で楽しむことができました！
気になった点は、夕食の配膳が遅い点です。お客さんも多く、大変そうなのはとても分かったのですが、なかなか中居さんが様子を見にきてくれず火が弱かったり、お代わりしたかったり、次の料理まですごく待たされたりしました。食事に2時間もかかってしまったのが残念でした。
お宿が素敵な分、ほかにもしたいことがたくさんあったのでお食事の際にもう少しスタッフの動きを改良してほしいです。
ただ、どのスタッフさんも丁寧に笑顔で接してくださり、本当に気持ちの良い旅館でした。
特に朝担当してくれたベテラン女の方とフロントの女性スタッフさんは素敵でした。
是非また期待です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年01月04日 16:28:57
-
ご宿泊有難うございました。またご投稿も戴き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉とお叱りのご意見、どちらも必ず参考にさせて戴きます。特に配膳の件は大きな反省材料としてスタッフ一同で共有を致します。
例え繁忙期であっても、お客様へのサービスが行き届かないようでは、旅館業として根本に関わる問題です。深く反省すると共に今後の糧にさせて戴きたく存じます。
重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の機会を戴ければ、これに勝ることは
ございません。この度は有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜基本プラン＞森の中の温泉宿で心の贅沢を。夜の野天風呂は幻想的♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ひのきの半露天風呂付客室】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 21:19:35
-
土曜日の午後4時半ぐらいに車で到着しましたが、小雨の中スタッフさんが駐車場所の案内をしてくれ、気持ち良いエントリーとなりました。
時間帯的に受付は空いていたので、周辺見所などいろいろな質問にも丁寧に答えてくれました。
部屋は半露天風呂付きの12.5畳＋6畳で広々していて、風呂桶自体が家族四人が余裕で入れる広さに檜の香りがとても気分を良くしてくれました。
夜も朝も、食事は暖かくタイムリーに美味しくいただけ、特に赤カレイの煮付けや加賀田舎味噌漬けの焼肴は絶品でした。
若い男の人は、質問に対してハキハキと答えてくれ、知らない事はスッと聞きに行ってくれて、大変好感が持てました。
正直なところ最近の口コミを見て心配でしたが、全く杞憂でした。
温泉はクセはありませんが、すごく身体が温まりました。何度も温泉に入りました。
温泉街のはずれですが、その分静かで温泉をたっぷり楽しめました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年01月04日 16:55:47
-
ご投稿有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、お礼を申し上げます。
当館の温泉は自家源泉です。正確には奥山中温泉という名称です。ご感想の通りとても温まる温質になります。
是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜基本プラン＞森の中の温泉宿で心の贅沢を。夜の野天風呂は幻想的♪
- ご利用のお部屋
- 【【ひのきの半露天風呂付客室】】
サービス5
mipon6131さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- mipon6131さん [50代/女性] 2020年11月28日 07:19:58
-
両親へ結婚記念日に温泉旅行をプレゼントしました。カニプランに大変満足して、喜んでくれました。
お部屋も広くて、お風呂も良かったそうです。
ただ、湯畑に入っているときはいいのですが、移動の際、湯冷めしそうになったので、また大浴場に入って温まったそうです。
とにかく喜んでいました。
自分も行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年03月29日 13:35:32
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご両親へのプレゼント旅行、とても素敵ですね！！
お食事にはカニたっぷりの会席をお選びいただいて、お父様お母様にもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しくなりました。
湯畑はそうですね、季節や気候によって、気温も異なれば見える景色も異なります。ご自身の体調とも相談しながら、ご利用していただけるとよろしいかと存じます。
是非ともまた季節を変えて、どうぞいらしてください。
この度は数ある温泉旅館の中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カニプラン＞ズワイガニをふんだんに使用した“カニ会席”大満足の声が続出しています。
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
hisa821さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- hisa821さん [50代/女性] 2020年11月07日 19:04:03
-
ウエルカムドリンクがとても美味しく癒されました。
食事の時は配膳のタイミングが悪く待たされました。
湯畑に家族で向かいましたが電気が付いていなくて真っ暗！連絡してやっとつけてもらいましたが足元が滑るので怖い思いをしました。
そんな事などがありましたが全体的に従業員さんの対応はとても良く嫌な感じはありませんでした。
家族でいい旅館だったね！と泊まらせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年03月02日 16:28:30
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンク、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。調理場とサービススタッフの連携不足であります。
電気の点灯漏れもわざわざおっしゃっていただき、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘が次のお客様のためになるよう、スタッフ一同精進して参ります。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜基本プラン＞森の中の温泉宿で心の贅沢を。夜の野天風呂は幻想的♪
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 21:28:41
-
雑誌で 湯畑をみて
即予約しました
期待通り 素晴らしかったです
日頃のストレスが すうっと抜けて
いきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年03月02日 16:13:43
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の湯畑を楽しみに来ていただけましたこと、そして心身共にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
野ざらしですので開放感たっぷり、ライトアップされた夜、空気の冷たい朝もまた良いかと思います。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、我々も誇りに思います。これからもより一層お客様にご満足いただけますよう、精進していく所存です。
また是非とも季節を変えましてのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜基本プラン＞森の中の温泉宿で心の贅沢を。夜の野天風呂は幻想的♪
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室】】
サービス5
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投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 09:04:05
-
客室付き露天風呂の旅館を利用したくて探していたら花つばきさんがヒットしました！
接客すごく良かったです！
すべて丁寧に対応して頂きました！
客室付き露天風呂が大満足！
湯畑は激熱なお湯もあれば丁度いい温度のお湯、温くて長時間入れる3パターンの温泉がありました！
正直湯畑の下におりるまでのスリッパが抵抗ありました。
料理は少し味が薄いかな？
って思うのもありましたが、
普通に美味しかったです！
(量は素晴らしく多い。笑)
花つばきさんの立地は温泉街の中で1番奥にあるので浴衣で街中を歩くのに車で少し下がって移動をしました！
街中は閉まるのが早いので注意です！
花つばきさんに宿泊できてすごく良かったです！
ゆっくり幸せな時間を過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2021年02月24日 16:24:08
-
この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【客室付き露天風呂の旅館を利用したくて・・・丁寧に対応して頂きました！】
露天風呂付の客室は大変人気があり、予約も早い段階から埋まってしまいます。コロナ禍でも気にすることなく、ごゆっくりお寛ぎいただけますよね。喜んでいただけて何よりでございます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉、恐縮です。慢心することなく、これからも気を引き締めてサービスに努めたいと思います。
【湯畑は激熱なお湯もあれば丁度いい温度のお湯も・・・スリッパが抵抗ありました。】
当館自慢の湯畑は、１５の湯舟、さまざまな温度で管理しておりますので、お好みの湯舟を見つけていただけると思います。
共用のスリッパに関しまして、ご不便お掛けして申し訳ございません。清潔に保ちながら、これからもお客様を迎えたいと思います。
【料理は少し味が薄いかな・・・量は素晴らしく多い。笑】
お食事に関しましては、個々どうしてもお好みの味加減があるかと思います。でもこうしたお客様のお声に耳を傾け、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。ご意見ありがとうございます。
【花つばきさんの立地は温泉街の中で1番奥・・・ゆっくり幸せな時間を過ごせました！】
浴衣姿で車を運転されて、まちなかをそぞろ歩きされたのですね。ご不便をおかけしました。でもこのクチコミを読ませていただいて、今回の家族旅行をとても楽しんでいただけたご様子、私共も大変嬉しくなりました。
是非ともまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき延長決定＜開業1周年記念プラン＞感謝の気持ちを込めて、お得な料金でお客様に“恩返し”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【ひのきの半露天風呂付客室】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 21:24:17
-
子連れでも客室露天風呂でゆっくり出来ました！旅館のスタッフ皆さん優しくて凄くよかったです！お料理も想像以上に多くてお腹いっぱいになりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2020年10月06日 05:56:17
-
ご宿泊を賜り有難うございました。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子をお聞きし、私共も大変嬉しく思います。
お客様の喜びがスタッフの喜びでもあり、モチベーションアップにもつながって参ります。
次回お越しの機会を得られれば、今以上のおもてなしとサービスでお迎え申し上げます。
本当に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき延長決定＜開業1周年記念プラン＞感謝の気持ちを込めて、お得な料金でお客様に“恩返し”
- ご利用のお部屋
- 【【ひのきの半露天風呂付客室】】
サービス5
&TKさんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- &TKさん [50代/男性] 2020年09月28日 15:16:09
-
野天風呂「湯畑」を目当てに「山中温泉 花つばき」さんに宿泊しました。
連休の最終日というのもあって、ほぼ貸し切り状態で「湯畑」の素晴らしい
ロケーションを夫婦で満喫できました。
夜のライトアップ 朝の渓流のせせらぎ 65段もある階段等、良い思い出になると思います。
食事はアレルギー対応してもらい安心して美味しく楽しめました。
部屋も清潔で空の冷蔵庫が備えてあり便利でした。
ほんまに良かったわー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2020年10月06日 05:32:38
-
ご投稿ありがとうございます。
野天風呂「湯畑」をご評価頂き、誠にありがとうございます。65段の階段は少し大変かもしれませんがその分、きっとご満足を頂けると思っております。
コロナ禍の下、100％のサービスは出来ないかもしれませんが、おもてなしの心を忘れずに精進して参ります。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜祝！開業1周年記念プラン＞感謝の気持ちを込めまして、お得な料金でお客様に“恩返し”【9月限定】
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室／55平米】】
サービス5
投稿者さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 10:20:44
-
9月19日に家内と2人で宿泊しました。温泉街からは少し離れていますが、大満足したので投稿します。
北陸方面は何度も訪れているので、観光もそこそこでホテルに早く着き過ぎましたが、フロントのYさんが出迎えてくれました。荷物預けてホテルの向かいの栢野大杉で時間を過ごすことを告げると、その近くの和菓子屋さん草団子もオススメと。栢野大杉菅原神社の鳥居前に車が3台停まっていたのは団子が目当てと納得。前置きが長くなりましたが、Ｙさんはフロントだけでなく夕食の配膳でも大活躍。朝食処の準備をして1日が終わると。コロナ禍でスタッフが少ない中でも、皆さんは気持ちよく接客されていました。
給事のサービスには無頓着な方ですが、気にならないのに「申し訳ない」と思いながら2品ずつ嫌味なく精一杯の配膳をされているのがよく伝わり、気持ちよく過ごせました。たまたまかもしれませんが、ブッフェではない和朝食も美味しくいただきました。
貸切露天風呂は利用していないのでわかりません。大浴場はあまり手を加えられていないのか普通でした。今後に期待を。ナイトクラブやカラオケが再開されることも期待します。
夜の利用は殆どないと思いますが、温泉街の送迎はコロナが落ち着けば20時ごろまで対応頂ければと思います。今回は自車で向かって漆器椀を購入しました。
75平米の部屋は和室二部屋で狭いほうの部屋は使いませんでした。記念の日に、両親や子供夫婦を招待して・・・と想像が膨らみます。半露天風呂はとても広く・綺麗で何回浸かったか分かりません。堪能しました。
家内の心配をよそに、湯あみ着やその着替え場も清潔で、渓流沿いの野天風呂「湯畑」を満喫しました。最高です。湯畑に浸かって紅葉に包まれる贅沢を思い浮かべ、同じ部屋が空いている11月14日に家族で泊まる予約をしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2020年10月05日 11:44:58
-
ご投稿有難うございます。
お褒めの言葉と的確なご指摘、感謝申し上げます。
コロナ禍の状況だからこそ、従業員一人一人何が出来るかを常に考えてお客様に接するよう努めておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ございます。どうかお許し下さい。
ナイトクラブや温泉街への送迎の件、一日も早く対応が出来るよう準備やスタッフ配置を考えて参ります。
次のご予約も承り、改めてお礼申し上げます。
今回の宿泊より、少しでも改善した形でお迎えが
出来るよう努力致します。
重ねまして、本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜祝！開業1周年記念プラン＞感謝の気持ちを込めまして、お得な料金でお客様に“恩返し”【9月限定】
- ご利用のお部屋
- 【【ひのきの半露天風呂付客室／75平米】】
サービス5
てっちゃん1682さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- てっちゃん1682さん [60代/男性] 2020年08月26日 15:07:34
-
食事が、朝食を含め大変美味しく頂きました。
和倉温泉、珠洲ビーチホテル、山中温泉と三週連続で廻りましたが、どの施設も食事が美味しくたいへん満足しました。
花つばきさんの若き料理長さん期待してます、頑張って！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2020年09月07日 16:40:12
-
この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお褒め戴き、ありがとうございます。これに満足することなく今後ともより一層精進して参ります。
能登にも素晴らしい宿泊施設が沢山ありますが、当地当館を一番に選んでもらえるよう、努力して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜平日＠10000円～お得プラン＞3密を回避しながら温泉を満喫♪お得な料金は8月末まで
- ご利用のお部屋
- 【【落ち着きのある純和風客室／55平米】】
サービス5
sevenkanpachiさんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
- sevenkanpachiさん [40代/男性] 2020年01月09日 19:11:21
-
大晦日に家族で利用しました。部屋、風呂も満足でした。
食事も子供の卵アレルギー対応食を準備して頂き
質、量とも申し分ありませんでしたが、
夕食時の料理を出すタイミングが悪く、先付から次の料理が
来るまで３０分近く待ちました。
それ以外は、満足です。せっかくの素晴らしい旅館ですから
以後このようなことが無き様お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 北陸 山中温泉 花つばき 2020年01月12日 11:55:55
-
この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
【大晦日に家族で・・・待ちました。】
上記のお言葉、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族様のご旅行にお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
【それ以外は・・・お願いします。】
お待たせしてしまいましたのに、心温まりますお言葉を頂戴いたしまして事、本当に恐縮でございます。おっしゃっていただきました通り、今後２度と同じことが無き様、再度教育を徹底してまいります所存でございます。大変失礼いたしました。
又のご家族様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始 １２月３１日～１月３日 限定】1月１日・２日にはイベントあります♪ 湯畑でリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【純和風客室（55平米）】
サービス5
ROCKSTAR1228さんの 北陸 山中温泉 花つばき のクチコミ
湯畑に行く用の湯あみ着を選んでいた際に、声をかけてくださりました。妊娠中であることを伝えると、大きめを数種類持って行って試してみてくださいと仰ってくれました。
お部屋もとても綺麗でした。
大満足。
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この度はご宿泊を賜り、有難うございました。
フロントスタッフには日頃から「お客様とのコミュニケーションを最も大切にするよう」伝えております。今回はその成果をご評価戴いたようで、大変光栄に思います。
まだまだ未熟な部分は多々ございますが、これを糧に一層の努力に励みます。
ご投稿有難うございます。
最後になりますが、安産祈願を申し上げます。