この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食の、のどぐろ付会席・朝食ともにお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
北陸の地魚は特にこれからの季節、脂がのってどれも美味しいですよ。
またこちらへご旅行の際は、是非とも当館をお選びいただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
当館の名物であります混浴の湯畑を満喫されたご様子、何よりです。仰っていただいた通り、専用の湯浴み着を着てのご入浴になりますので、カップルやご家族皆さんで一緒にお入りいただけるのが、とても良いところだと思っております。
また、お食事やスタッフに対する温かいお言葉、大変励みになります。
昨年よりコロナ禍で、長い期間、旅館街も寂しかったのですが、ようやくお客様が戻っていらして大変嬉しいです。
湯畑からの景色は四季折々、また変化があるので素敵ですよ。是非ともご両親様といらっしゃってください。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の湯畑にこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。目で耳で全身で体感され、お気に召していただいたようで嬉しく思います。
お食事に関しましても、お口に合ったようで嬉しい限りでございます。これからの季節はやはり、蟹をメインとした宿泊プランが人気でございます。
雪景色を楽しめる湯畑も最高ですので、季節を変えましてまた是非いらしてください。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の湯畑、館内客室、お食事、接客等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。ありがとうございます。
このご時世、ひとり旅をされる方は大変多くいらっしゃいます。山中の奥座敷、ゆったりとした時間が流れる当館でのご滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
冬の湯畑も是非体験していただきたいので、またのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共も、この長引くコロナ禍の中、昨年度以上にお客様にこのような制約を強いること、大変胸を痛めながら営業しているのが正直なところです。
おっしゃる通り、大浴場の脱衣所に設置してあったもの、全てを一時撤去しなければならず、せっかくご友人との時間を楽しみにお越しくださいましたのに、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
館内の冷房に関しましても、お返しする言葉もございません。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もしまた次の機会をいただけるのであれば、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同常に精進して参ります。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
以前より当館を気に入って下さり、何度もお足をお運びいただきまして、心から感謝申し上げます。
2019年9月にリニュアルオープンをいたしました。
お食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。調理長をはじめ、調理場スタッフにも伝えます。
次回は、今回以上のサービスを施せますよう、スタッフ一同常に精進して参ります。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館を賜り、誠に有難うございます。

激励の言葉、私共旅館業への何よりの糧でございます。心より感謝申し上げます。

今しばらくはこのような状況が続くと思います。
コロナに負けず、再び皆様とお目にかかれる日常が戻るまで、従業員一同頑張って参ります。

季節ごとに様々な情景をお楽しみ頂ける湯畑、
次回のお越しを心からお待ち申し上げます。

本当に有難うございます。

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉とご意見を戴きました事、重ねてお礼を申し上げます。

私共は、いわゆる大型観光旅館ではございませんが、その分、お客様お一人様お一人様にきめ細やかな接客を心掛けております。ただ、それでも全てのお客様にサービスが行き届かない場合もございます。申し訳ございません。

ご指摘を頂戴しました「湯畑温度管理」と「夕食会場の温度調整」の件、改めてお詫び致します。
各部署担当者に伝え、今後の改善に必ずつなげて参ります。

湯畑からは、四季それぞれの景色をお楽しみ頂けます。またの機会、季節のお越しを心よりお待ち申し上げます。

有難うございます。

ご投稿有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お礼を申し上げます。
当館の温泉は自家源泉です。正確には奥山中温泉という名称です。ご感想の通りとても温まる温質になります。

是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。有難うございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご両親へのプレゼント旅行、とても素敵ですね！！
お食事にはカニたっぷりの会席をお選びいただいて、お父様お母様にもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しくなりました。
湯畑はそうですね、季節や気候によって、気温も異なれば見える景色も異なります。ご自身の体調とも相談しながら、ご利用していただけるとよろしいかと存じます。
是非ともまた季節を変えて、どうぞいらしてください。
この度は数ある温泉旅館の中から当館を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
【11/12に宿泊しました・・・人数が他の旅館と比べると少ないように感じました。】
当館のウェルカムドリンクをお褒めいただき、誠に光栄でございます。
スタッフの人数に関しましては、コロナ禍関係なく接客にあたらせていただいております。お客様の納得がいくようなサービスができておらず、大変申し訳ございませんでした。
【部屋に着いてからは楽しみにしていた湯畑へ・・・部屋の檜のお風呂にお湯をはって入りました。】
当館自慢の湯畑をご夫婦でごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。半露天風呂付き客室は、好きな時に好きなだけ檜風呂にご入浴いただけますし、特にこのご時世、大変人気の客室となっております。
【次に夕食についてです。まず料理の味については・・・配膳の方の人数が不足している。】
せっかく味付けをお褒めいただきましたのに、配膳サービスが行き届いておらず、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。配膳係の担当・連携などは今後の課題としてしっかり改善していけるよう、スタッフ全員で努めて参ります。
【朝食について、大変満足しています・・・ダントツで一番の美味しさでした。】
身に余るほどのお褒めのお言葉、大変恐縮です。他のお客様にも、お魚料理をお褒めいただくことがございます。調理場にも申し伝えます。ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
野天風呂「湯畑」をご評価頂き、誠にありがとうございます。65段の階段は少し大変かもしれませんがその分、きっとご満足を頂けると思っております。
コロナ禍の下、100％のサービスは出来ないかもしれませんが、おもてなしの心を忘れずに精進して参ります。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り、またご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。有難うございました。
ウエルカムドリンクは、おもてなしの一つとしてオープン当時からのサービスでございます。お喜び頂けたら幸いに存じます。
バーベキューも評価を頂戴し恐縮致します。
ご指摘の通り、あらかじめサラダ等の選択が出来れば更にきめ細やかなサービスにつながります。バーベキュープラン自体は間もなく今年度の開催を終了致しますが、来年に備え調理場と相談を進めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございます。

ご宿泊、ご投稿を賜り、誠に有難うございます。
湯畑の湯舟が全て使用可能でなかった件、お詫びを申し上げます。密を避けるため、一部補修等でご不便をお掛け致しました。
このような状況が終息しましたら、湯畑を思う存分お楽しみ戴けるよう私共も願っております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
有難うございました。

ご投稿有難うございます。
バーベキューは解放感のあるガーデンテラスを使ったオリジナルプランです。ご満足戴けましたこと、スタッフ一同感謝を申し上げます。
屋外のため10月までの企画になりますが、来年もよりパワーアップした形で開催予定です。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
有難うございました。

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお褒め戴き、ありがとうございます。これに満足することなく今後ともより一層精進して参ります。

能登にも素晴らしい宿泊施設が沢山ありますが、当地当館を一番に選んでもらえるよう、努力して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。ありがとうございます。

お越しいただき有難うございます。お食事もご満足頂き有難うございます。より良いお食事を日々改善していきますので又のお越しをお待ちしております。

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

【仲良しファミリーと・・・・話しています。】
当館にてごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子、安堵致しております。お帰りいただけるお言葉も頂戴し、本当に嬉しく思います。早速スタッフに伝えさせていただきます。有難うございます。

又、貴重なご意見を賜り、早速ご意見をもとに会議にかけさせていただきたいと存じます。
オープンし、半年がたち、一つ一つ出来ることはすぐする。を胸に日々精進しております。
少しづつにはなりますが、これからも、一歩づつスタッフ一丸となり努めてまいります所存でございます。

又、北陸地方にお足をお運びされます際は、仲良しファミリー様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。
またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

『蟹を楽しむ・・・ありがとうございました。』
申し訳ございませんでした。当館の手配の間違いにて、多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

蟹のコースのご準備の際も、お待たせいたしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お待たせいたしましたのに、心温まりますお言葉を頂戴し恐縮でございます。

今後二度と同じことが無き様、再発防止と教育の徹底に努めてまいります。ありがとうございました。

又のお帰りをスタッフ一同、心よりおまちしております。

重ねましてこの度のご来館、誠に有難うございました。

湯畑の宿　花つばき