バーベキュープランで食事を楽しみました。外の風が気持ちよく、お肉や海鮮、フルーツ、よく冷えたたくさんの飲み物、
とても美味しくて楽しめました。
スタッフの方の心遣いもよく、是非また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂もお風呂付きのお部屋もとても良かったです。
お値段以上です。
満点でないのは今まで色々なところにいっていますがまだまだ上があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

2度目の訪問です。川べりの露天風呂が素敵で訪れました。川のせせらぎを聞きながらのお風呂は最高でした。一部の露天風呂にお湯が張られていなかったのは残念でした。それから
川べりまで短距離で行けたらもっと最高なんですが。今回、お安く宿泊させていただきそれ以上の料理とサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

8月29日に宿泊しました。全体的にサービスが良く、食事とかも少食な私たちには少し多いぐらいでした。ウェルカムのシソジュースと食前の柚子酒と季節感もあり良かったです。お風呂は、広くて良かったですが部屋からは遠かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

バーベキュープラン正直期待してなかったのですが、お肉、シーフード、野菜だけでなく途中キッチン調理で大きな魚のカマ焼きも出てきてビックリしました！ビール、酎ハイ、お茶も2人で合計10本ほどサービスで付いてくることも知らなかったのですごい満足でした^ ^
他のお客様もいたのですが、距離もほどよく離れていたので良かったです。
ただ、館内からお庭に移動する際はスリッパのままでなく外出用の下駄に履き替える等にした方がもっといいのではないでしょうか？？
客室露天風呂もまだ新しいこともありキレイなのとお風呂も広く半露天なのがどの季節でも利用しやすいのが良いと思いました！
GOTOの割引で今回泊まりましたがそれがなくてもまた近いうちに必ず利用させて頂こうと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

いい宿ですが、食事が昭和の宴会料理のようです残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ロビーのカーペットや廊下のお花、食事の時の箸置きなど
あちらこちらにホテル名の椿があしらわれていて、シンプルな中にもセンスのいい内装だったと思います。
お部屋も食事処も清潔で気持ちよく過ごすことができました。

食事処は大きな広間ではありましたが、
隣のグループとは大きく間隔があけられていて
それぞれがパーティションというかつい立てで仕切られているので
コロナ感染を心配することなく、安心して食事ができました。
種類も品数も十分で、味も美味しかったです。
宿泊料以上の満足感がありました。

名物の湯畑は、他ではちょっとないような温泉で楽しかったです。
渓流沿いの景色は風情満点でした。
湯あみ着を着て家族と一緒に入ることができるのも良かったです。

欲を言えば、湯畑では洗い場がないため
一旦浴衣を着て、大浴場に移動してから体を洗うことになるのが少し面倒なので
朝や食事の前に湯畑だけちょっとはいいりたいときに
シャワーブースだけでも設置されていればなお嬉しいかなと思います。

スタッフのみなさんの対応もフレンドリーで
また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事が、朝食を含め大変美味しく頂きました。
和倉温泉、珠洲ビーチホテル、山中温泉と三週連続で廻りましたが、どの施設も食事が美味しくたいへん満足しました。
花つばきさんの若き料理長さん期待してます、頑張って！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月16日息子と宿泊。湯畑を楽しみに行ったが、化繊の湯浴み着を着用するように言われ、気持ち悪く、折角の温泉と風景を楽しめず残念でした。仕方なく裸で入れる大浴場を利用しました。
食事はトマト鍋が最高。サービス係がタイミングがつかめないようで、何度もこちらから指示を出さなければ食事になりませんでした。お手軽コースでこれだから、豪華メニューにしていたら、クレームの嵐だと思いました。
朝御飯の時、体の大きい息子に3度も『ご飯のおかわりを言って下さい』 と言われ迷惑だった。ご飯をひかえていた息子には拷問。サービス係の都合でサービスマニュアルが作成されているようです。
浴衣がロビーに数種類置いてあり、柄と大きさを選べるのが良かった。枚数制限なく使用できて快適でした。
加賀温泉駅への送迎、温泉街迄の送迎など、とてもお世話になりました。お蔭様で、素敵な和酒バーで食前酒を楽しめました。
レンタル電動自転車を借りて、鶴仙渓を散策した。時間の都合で宿に戻れず、送迎バスで迎えに来て頂き、助かりました。お礼を申し上げます。
フロントスタッフの心遣いが素晴らしい反面、食事サービススタッフの気配りは、方向を見直されたら良いと思います。テーブル担当制にするか、ご飯や、お茶お水などセルフサービスにすれば、お互いストレスが減ります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

まず外観を見て古い建物、館内に入ってもコロナの時期だからなのか人気もなくお部屋も至って普通、評価が高めの理由は何だろうと思いながらいざ温泉へ湯畑最高でした。露天風呂は今はやってないようで大浴場に入るとこれも古い感じの普通の浴場、だけど入ってあがるまで誰もお客さんいなかったので貸し切り気分で長い時間過ごせました。お食事は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

湯畑は想像していたより広さがありませんでしたが、料理は石川県の郷土料理が入っており、朝・夕食ともに大変おいしく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

割引が大きかったので、思い切って露天風呂付きの大きなお部屋のプランにしました。2歳と0歳児連れでしたが、2歳児は大きなひのきのお風呂に大興奮でしたし、時間を気にせずゆっくりお風呂に入れてとてもよかったです。それに加え、アメニティの質がとても良かったです。従業員の方々も笑顔で丁寧な接客をされていて、とても高印象でした。このお宿の名物の湯畑はぬるめのお湯で、長い時間つかれます。今回はお風呂の一部が使えなくて少し残念でしたが、夜はライトアップが幻想的で、沢の音を聴きながらリラックス出来ました。
概ね満足でしたが、お食事について少し思ったことを言わせていただきます。上記にもありますが、今回0歳児と2歳児の子連れで伺わせていたいただいたのですが、予約の時点で幼児(食事布団不要)2名でチェックを入れていましたが、朝の定食でなぜか子供の食事が2人分用意されており、伺うと子供の利用料金に朝食代が含まれていたとの事。0歳児はまだご飯は食べられませんし、2歳児の方も大人からとりわけという形で食べさせるつもりだったので、びっくりしました。できればその旨をプランの概要に書いていただきたかったです。あと、こちらも事前に確認しなかったのは申し訳ありませんが、そうなると、乳児の場合は利用人数にカウントしなくても良かったのでしょうか？そこが少し疑問です。それから、朝の子供の食事についてですが、焼き魚が出てきましたが大人と同じもので骨付きだったので、小さな子供だと食べるのがかなり難しいと思います。あと細かいことですが、ヨーグルトが無糖で甘くなかったので、子供用は少し甘くしたり、ジャムやお砂糖などを添えていただくなどして、少し子供向けの味付けにしてくださったらなお良かったと思います。
今回はお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お得に利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

浴場はよかったが大浴場が利用でき無かっのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2/8土曜日に1人で宿泊しました。
噂の虫問題、食事問題は特になかった。全体的に満足です。
【施設・部屋】
リニューアルしたばかりなので施設全体が綺麗。部屋も広くて綺麗。虫は全くいなかった（冬だから？）。水廻りのアメニティも一通り揃っていて問題なし。ただ、布団が少々薄い気がした。寝る時は暖房付けたままでないと辛いかも。
【温泉】
湯畑は専用エレベーターから向かって石の階段を降りていくが川の音がかすかに聴こえてとても雰囲気があって良い。湯は激熱、普通、ぬるめとエリアによって違う。自然の中で温まれて気持ちよかった。湯の表面に多少の落ち葉は致し方ない。落ち葉が気になる人用にできれば虫網みたいなのがあるといい。他の旅館では露天風呂エリア内に備わっていたりするので。湯畑専用の脱衣所にドライヤーとウォーターサーバーが無かったので置いて欲しい。大浴場も綺麗で広く、目の前の景色も最高。湯畑以外の露天風呂があると聞いていたが、探しても見当らず。貸切露天風呂と兼用だったのかも。
【食事】
・夕飯
種類もそれなりにあって量もあり良かった。噂の待たせられる、忘れる問題は全く無かった。釜飯は茶碗2杯分ぐらいあって流石に多かった。男性は飲みながらだと満腹になるぐらいの量。料理の詳細な説明は特にない。別にいいんじゃなかろうか。自分は説明要らない派なので。ただ、目の前の食べ終わった席が片付けがされず自分が食べ終わるまでそのままだった。目の前にあるとあまり気分はよろしくないのでちゃんと片付けてほしい。また、入口入ってすぐ右側の席だったが、入口近くのため人の出入りで忙しなく感じる。衝立を置いてもらうだけでも食事をしている側の気持ちは変わるので、工夫してほしい。

・朝
和洋一通り揃っているが、あまり食べたいものが無かった。小さな小鉢のようなものがあったが、説明書きがないので一体これは何なのか分からず食べるのに躊躇してしまう。見慣れないものは簡単なポップをつけて内容が分かるようにしてほしい。刺身があったが朝から刺身は不要かと。。。ビジネスホテルの朝食のようなオーソドックスなものが食べたかった。
【スタッフ】
送迎の時間などこちらの都合に合わせて気を利かせてくれた。他にも色々気遣いいただいてとても良かった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

大晦日に家族で利用しました。部屋、風呂も満足でした。
食事も子供の卵アレルギー対応食を準備して頂き
質、量とも申し分ありませんでしたが、
夕食時の料理を出すタイミングが悪く、先付から次の料理が
来るまで３０分近く待ちました。
それ以外は、満足です。せっかくの素晴らしい旅館ですから
以後このようなことが無き様お願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

仲良しファミリーと一緒に伺ったのですが、
夕食はゆっくり食べれるように個室にして下さったり
部屋は隣同士、端の二部屋にして頂いたりと色んな所で
細やかなご配慮頂きとても満足しています！
正直子連れだと他のお客さんに迷惑かな？と思い
躊躇してしまうのですが、気兼ねなくゆっくり過ごす事が
でき、来年もまた来たいね！なんて話しています。
ただ気になった事が2点あります。
1点目は部屋の中に虫がいたという事と
2点目は湯畑に着る服に子供サイズが無くて困った
という事です。大人のSサイズでは大きすぎました。
しかしそれらを差し引いても
大満足のお宿でした！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

蟹を楽しむことを目的に宿泊しました。何らかの手違いで違うコース料理が提供されるハプニングがありましたが、何とか挽回して頂き蟹料理を満喫できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

露店風呂が有料なのが残念です。
有料だとしても、リーズナブルな値段設定にして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月16日（土）に宿泊させていただきました。全体的に設備はリニューアルされたばかりできれいでした。部屋についてドアからの上がり天板の場所が一ヶ所と部屋の入口付近の畳が「ふわふわ」していたのが気になりました。また、宿泊者の贅沢かもしれませんが、せっかく部屋まで案内していただきましたが部屋の設備の説明がなかったのが残念でなりません。
食事につきましたは、全体的に味も良かったです。但し夕食について、ゼザートにお餅は年寄りには？？？？？？　　朝食について全体的には良かったですが、果物がなかったのが残念でした。風呂は広くてゆったり入ることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月