この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご寄稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiに関しまして、せっかくのホテルのご滞在を十分にお寛ぎいただくことができず、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのWi-Fiはフロアごとに管理をしており、お客様のアクセスが集中し、動画のご視聴やテレビ通話のご利用が重なり一時的に弱まってしまっていたようでごともざいます。

今後も快適にご利用を頂けますよう、弊社担当部署とも連携し、速やかな要因の究明・改善に努めて参ります。

またこちらの方面にお越しの機会がございましらら当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン柏南　マネージャー　小熊