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ホテルルートイン柏南－国道１６号沿－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-04-30 12:00:00
3.0
投稿日：2021-12-04 10:13:10
ホテルつくばヒルズ学園西大通り店（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
3.0
投稿日：2021-04-13 14:54:07
3.0
投稿日：2021-03-20 15:09:16
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アルサバータさんの ホテルルートイン柏南－国道１６号沿－ のクチコミ
朝食バイキングが開催されているホテルだったのでこちらを利用しました。駐車場が広いので自動車で利用するのには便利。新しいので客室等きれいでしたが、ユニットバスの立て付けが悪いようでシャワーを浴びている最中動くたびに音がしました。あと洗面台の拭き残しが目立ちました。大浴場を息子が利用しましたが狭かったらしいです。朝食はおいしかったですが、味噌汁やおかゆ用にネギなどの薬味がほしかったです。それからシャワーキャップがフロントにもなく残念でした。
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この度は、ホテルルートイン柏南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室内のユニットシャワーの立てつけが悪く又洗面台の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件につきまして、清掃スタッフに共有し再発防止に努めて頂きますのとシャワーの音に関しましては、当社の設備担当に報告させて頂きます。
朝食ご利用して下さり、ありがとうございます。味はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらトッピングの所で気の利いた提供が出来ておらず、誠に申し訳ございません。レストランスタッフと話し合い今後改善できるか進めて参ります。
またこちらの方面にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柏南
マネージャ— 佐藤