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ホテルルートイン柏南－国道１６号沿－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-06-21 23:51:21
5.0
投稿日：2022-04-20 14:08:55
4.0
投稿日：2021-06-08 20:31:13
部屋4
紫苑1675さんの ホテルルートイン柏南－国道１６号沿－ のクチコミ
19時過ぎのチェックインでしたが、フロント受付は二名、団体客があったせいか？また、一組の客室にカードキーのトラブルがあったらしく、それにしても時間がかかりすぎ、待つこと30分以上、疲れはてている高齢者の私に若い人が順番を譲ってくれました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着の際はフロントが混みあっており、長い時間お待たせしてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
お疲れの中お越しくださったにも関わらずすぐにお部屋でお寛ぎ頂くことが叶わず、大変心苦しく存じます。
頂いたご意見を基に、いま一度人員体制の見直し等を図り、今後このようなことが起きないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は大変貴重なご寄稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン柏南
フロント 田中