総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 10:40:44
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まだ接客が慣れていないせいか結構またされました。
朝食はボリュームがあり、美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年12月12日 07:49:34
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重なご寄稿を頂き厚く御礼申し上げます。
ご到着の際にお客様の貴重なお時間を頂戴してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お疲れでいらっしゃるお客様に少しでもお部屋でお寛ぎ頂けるよう、よりスムーズかつ丁寧なご対応が出来るよう、より一層新人スタッフへの教育にも注力致します。
まだできたばかりのホテルでございますので、
ハードの部分の施設面が十分であることはもちろんのこと、スタッフ1人1人のソフト部分の接客・接遇対応も十分に磨き、親切・迅速な応対ができるよう努めて参ります。
ご朝食に関しましては、常時30種類以上のお食事をご提供しております、日替わりでスタッフオリジナルメニューも取り入れております。
また、焼き立てパンのご提供も大変ご好評を頂いており、中でもクロワッサンは1番人気の商品でございます。
またご利用の際にはぜひこちらもご賞味下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン柏南マネージャー 小熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 23:14:07
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ホテルルートインはほかの県でも利用させていただいてます。立地条件もわかりやすく 駐車場も止めやすく とても満足してます。 又スタッフの方も明るく親切ですので 親戚が柏なので 又利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年12月12日 07:59:56
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
平素より弊社ホテルをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。
こちらのホテルのサブタイトルにもございます、
-国道16号沿-という名の通り国道の16号線からお車でお越しの際には左折にて敷地にお入り頂くことができますので、非常に分かりやすい立地であると存じます。
駐車所に関しましては、ホテルを囲むように126台と、少し離れに第2駐車場として30台の駐車スペースを設けておりますので、お車でお越しの際には余裕をもってお停めいただけるようご手配をしております。
またいつお越しいただいても変わらぬ温かみのある接客、丁寧な応対を全スタッフが行っていけるよう、私共もお褒めの言葉に甘んじずサービスの向上を目指して参ります。
御親戚が柏市内にお住まいとの事でございますので、こちらにお越しの際にはぜひ当ホテルを定宿としてご愛顧いただけますと幸いでございます。
ルートイン柏南マネージャー 小熊
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 15:31:36
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新しいからすべてがキレイです。
入れ替え制ではない、女性用の大浴場も広くてゆったりできました。
一点だけ気になったのは、フロント、朝食会場の従業員の話し声が大きいこと。
伝達事項もあるだろうから話をしないでとは言いませんが、もう小さめな声にしたほうが良いのでは?と思います。
わりと離れた距離でしたが、全て聞こえてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年11月21日 03:35:07
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中貴重なご寄稿を頂き厚く御礼申し上げます。
当ホテルは本年の8月にオープンをした店舗でございますので、弊社内でも最新の設備を導入しております為、ビジネス・レジャー問わず幅広い層のお客様にお寛ぎ頂けることと存じます。
しかしながら、お客様にご指摘いただきました従業員の話し声に関しまして、せっかくのご滞在を不愉快なものにしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフへの指導が行き届いておらず、恥ずべき至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご寄稿を踏まえ、今後スタッフへの指導により一層励み、設備面に甘んじることなく更なる良質なサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
またこちらの方面へお越しのご機会がございましたら是非足をお運びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柏南 マネージャー 小熊
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム(加熱式電子たばこ専用)】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 22:17:32
-
9月28日に一泊しました。まだ新しいホテルなので,全てがとてもきれいでした。大浴場と無料のバイキング朝食がついているのがルートインの良いところで、今回も大満足です。唯一,こうなると良いなと思うことは,フェイスタオルの枚数です。宿泊人数+1枚備え付けて頂けるとありがたいです。というのも,大浴場に各々が持って行ってしまうと,部屋のトイレなどの後の手ふきタオルがなくなってしまうからです。それ以外は大変満足で,また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年10月15日 02:09:04
-
この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインの魅力の一つである大浴場と朝食バイキングをお楽しみ頂けたとのこと、嬉しく思います。
フェイスタオルに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】
総合4
ブラッド71さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- ブラッド71さん [40代/男性] 2019年09月17日 09:33:40
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オープンしたばかりで清潔感があります。国道が近いせいか若干、騒音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年10月15日 02:04:23
-
ブラッド71 様
この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿も頂きましてありがとうございます。
騒音に関しまして、ご意見頂きありがとうございます。また、お休みの妨げになってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、より良いホテルを作っていけるよう今後とも精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合5
_mayumi_さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- _mayumi_さん [50代/女性] 2019年09月16日 16:08:19
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新しく出来たルートイン柏南さんに宿泊させて頂きました。
貸切状態のお風呂、とっても気持ちよく リラックスできました。
目の前に大きな商業施設があることを こちらのコメント欄で知り 仕事の後の宿泊だったので何かと助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年10月15日 02:01:59
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_mayumi_ 様
この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の後に、大浴場でリラックスして頂けたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
_mayumi_様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
総合5
アッキ220さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- アッキ220さん [50代/男性] 2019年09月09日 00:45:51
-
教育係がいなくなったようですね。
朝食の質が、落ちた?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年10月15日 01:55:50
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アッキ220 様
前回に引き続き、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆オープン記念割スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 19:07:02
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新しく綺麗、大浴場も気持ちいい。広い駐車場(無料)と部屋のテーブルとソファのような椅子とスマホ充電ケーブル備え付けが良かった。
気になったのは 部屋を出て一旦電源が切れると クーラーは自動に運転を再開しない所。
お隣のショッピングモールで遊んで そのままお泊りするという非日常を手軽に楽しめて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年10月15日 01:59:35
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この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備、また、ショッピングモールで素敵な時間を過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
クーラーに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
総合4
ドリーム5555さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- ドリーム5555さん [50代/男性] 2019年08月18日 16:01:10
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オープン間もない利用でフロントがぎこちないのはご愛敬。
隣にショッピングモールがあって、退屈しません。
部屋のタンブラーが気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年08月19日 03:34:26
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ドリーム5555 様
この度はホテルルートイン柏南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点が多々あったかとは存じますが、温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆オープン記念割スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
ちとせ777さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- ちとせ777さん [60代/女性] 2019年08月17日 23:22:54
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柏駅からバスで22時頃チェックインしましたが、コンビニも少し離れてます。
早い時間なら目の前の施設を利用できるのでしょうが、遅くなるなら飲食は駅前でしてきたほうがいいです。
ベッドは広いし、大浴場もゆったりできて気持ち良かったです!
食事も品数が多く美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年08月19日 03:30:14
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ちとせ777 様
この度ホテルルートイン柏南へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
柏駅から少し離れた立地の中、お越し頂き本当にありがとうございます。
大浴場と朝食レストランもご利用頂き、ゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合5
アッキ220さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
- アッキ220さん [50代/男性] 2019年08月12日 00:39:31
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最新型のルートインは、ハード面は、数あるビジホの中でも、最高です。
ソフト面も、慣れないながらも、笑顔を絶やさない努力が感じられ、気持ちよかったです。
何処とは言わないが、同じルートインでも、笑顔や、もてなす気持ちが全くないところもあるし・・・
教育次第で、こうも違うんだなぁって思わせるほど、良かったです。
ホテルのせいではないが、16号の渋滞がものすごくて、本当に参った。で、立地だけ、4にしちゃった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン柏南-国道16号沿- 2019年08月19日 03:26:09
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アッキ220 様
この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点が多々あったかとは思いますが、大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
立地・渋滞に関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 米山
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆オープン記念割スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
カズ8451さんの ホテルルートイン柏南-国道16号沿- のクチコミ
とても満足です。
ディスクタイプの部屋はゆっくりパソコンでの事務処理がしやすくとても良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは今年の8月にオープンをした、弊社ホテル内でも最新の設備を持ち合わせたホテルでございます。
従来のビジネスホテルのイメージである、
「固定されたテレビ台併設型の机」と「硬い椅子」ではなく、お部屋でのご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけるよう、広めの可動式の机とソファーを取り入れております。
また、一方でお部屋でのお仕事もスムーズに行っていただけるよう、各所にコンセントを配置した機能的な造りでもございます。
また、お部屋だけでなく、館内全体でお寛ぎいただけるよう、当ホテルでは男女別の大浴場も完備しております。
お仕事やご旅行でお疲れのお身体をぜひごゆっくりお休めいただけますと幸いでございます。
またこちらの方面へのご出張・ご旅行の際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ルートイン柏南マネージャー 小熊