この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂が快適との事、大変嬉しく思います。少しでも癒しの時間になりましたら、幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大型ショッピングモールのセブンパークアリオ柏さんが近くにあり便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も居心地の良いホテルを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン柏南　中村

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柏南　荒井

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めて参ります。

ご宿泊者様。

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはアリオ柏の近隣にございまして、お買い物、お食事など、様々なジャンルでお楽しみ頂けます。

お部屋の設備、備品に関しまして、4/1にリニューアルしております。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお持ちしております。

ホテルルートイン柏南
フロント　畔上

ご宿泊者様。

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


アクセスに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
柏駅からバスも出ていますため、公共交通機関をご利用の際はアリオ柏前で下車しお越しくださいませ。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお持ちしております。

ホテルルートイン柏南
フロント　野村

ご宿泊者様。

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお持ちしております。

ホテルルートイン柏南
フロント　畔上

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはショッピングモールのセブンパークアリオ柏様の目の前に位置しており、営業時間中はご滞在中のお買い物等便利にご利用を頂いております。

柏駅からもショッピングモール行きの路線バスが出ておりますので、駅から当ホテルへお越しいただく際にもご利用頂けたり、無料の平面駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様には駐車場のご心配をすることなくお越し頂けたりと言った立地にございます。

当ホテルは国道沿いの立地ということもあり、お車で移動されるお客様に大変便利にご利用頂いております。しかしながら、お客様の仰るように夜間どうしても車の音を気にされる方もいらっしゃいます。

フロントでもお越し頂いた際にお伝えするよう努めておりますが、窓際の壁に構造上通気口が設置されており、こちらから外気や外からの音が漏れてしまうことがあります。お客様ご自身で開閉可能のものでございますので、ご入用の際にはこちらお試し頂ければと存じます。

ウェルカムコーヒーに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。以後コーヒー豆の補充をこまめにいたします。またのご利用お待ちしております。

フロント　グチャレス

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。

当ホテルは、セブンパークアリオ柏に徒歩5分程でご利用いただける好立地にございます。

ホテルでのご滞在に関しましても、朝食では、和洋食からデザートまで幅広くお楽しみ頂けます。また、ルートイン自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、嬉しい限りでございます。

大浴場や朝食レストランなどはお部屋のTVから混雑状況を確認することができ、不安な状況下でも安心してご利用が可能でございます。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお持ちしております。

ホテルルートイン柏南
フロント　畔上

ご宿泊者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。

大浴場で旅の疲れを癒して頂けたようで何よりでございます。
Wi-Fiの件、ご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　山本

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはショッピングモールのセブンパークアリオ柏様の目の前に位置しており、営業時間中はご滞在中のお買い物等便利にご利用を頂いております。柏駅からもショッピングモール行きの路線バスが出ておりますので、駅から当ホテルへお越しいただく際にもご利用頂けたり、無料の平面駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様には駐車場のご心配をすることなくお越し頂けたりと言った立地にございます。

館内のレストランでは朝食・夕食ともにお召上がり頂けますので、次回ご来館の際にはぜひこちらもご利用頂ければと存じます。

またこちらの方面にお越しの際には、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループの醍醐味である大浴場や朝食ハイキングをはじめ、無料でお召し上がり頂けるウェルカムコーヒーや配布している新聞のサービスと、館内のサービスを存分にご利用頂けましたこと、幸いに存じます。

夜間も音を気にされることなくお休み頂けたとのこと、私どもといたしましても大変ほっと致しました。お休みの時間帯だけ室内の排気口を閉めて頂いたり、物音が気になる方は国道から出来るだけ離れたお部屋をご用意する等、対応させて頂きます。次回ご宿泊の際に何か気になることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またこちらの方面にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中のお買い物について、立地上ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ホテルから少し離れた場所には24時間営業のコンビニがございます。自転車のお貸し出しをフロントにて承っておりますので、今後のご宿泊の際にはぜひお申し付けくださいませ。

ホテル設備やサービス面に関してはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。8月にオープン2周年を迎えるまだまだ若いホテルではございますが、この先も皆様に選ばれるホテルとなりますよう設備維持・サービス向上にスタッフ一人一人が精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご多用の中ご寄稿を頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　田中

平素よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

いつどんな時にお客様にご宿泊頂いても、同じサービス・満足度をご提供するのがホテルでお客様をお迎えする私どもスタッフの使命であり、常に掲げる目標でございます。
今回に限らず、毎回ご満足頂けているとのお言葉は、私どもにとってこの上なく嬉しいお言葉でございます。

ご滞在中、何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、当ホテルには一般的に喫煙室と呼ばれる紙タバコもお吸い頂ける客室の他に、加熱式タバコ・電子タバコのみお吸い頂ける客室をご用意しております。徐々に電子タバコや加熱式タバコをお吸いになる方が増えてきた情勢に合わせて新たに設置されたお部屋のタイプでございます。

紙タバコの臭い等気にされる方も一定数いらっしゃいますので、臭いを気にせず、かつご自身の電子タバコは問題なくお吸い頂けるお部屋でございますので、利用者の方からは好評でございます。

またこちらの方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

平素よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

昨今の新型コロナウイルスの対策といたしまして、フロント・レストラン・客室清掃と各部署が連携をし、少しでもお客様にご安心してお過ごし頂けるよう対応しております。

まだまだ予断を許さない状況ではございますが、ご不安な思いをされることなくご宿泊頂けたようであれば幸いでございます。

またこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

平素よりホテルルートイン柏南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋でのご滞在に際しまして、ご不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
夜間の館内の見回りの強化等、お客様がご安心してお休み頂けるようより一層努めて参ります。

今後、またご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

平素よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂くお客様に心地よくお部屋でお過ごし頂けるよう、客室清掃スタッフは日々細やかな目配り気配りを持ってお部屋の清掃に努めております。そんな中、実際にご宿泊頂いたお客様からこのようなお言葉を頂けることが、スタッフにとって何よりの励みになっております。

様々な手配等も可能な限りではございますが、迅速に対応できるよう心掛けております。ご入用の際には何なりとお申し付けくださいませ。

またこちらの方面に御用の際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、ホテルルートイン柏南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内のユニットシャワーの立てつけが悪く又洗面台の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件につきまして、清掃スタッフに共有し再発防止に努めて頂きますのとシャワーの音に関しましては、当社の設備担当に報告させて頂きます。

朝食ご利用して下さり、ありがとうございます。味はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながらトッピングの所で気の利いた提供が出来ておらず、誠に申し訳ございません。レストランスタッフと話し合い今後改善できるか進めて参ります。
またこちらの方面にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
マネージャ—　佐藤