この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、当ホテルには一般的に喫煙室と呼ばれる紙タバコもお吸い頂ける客室の他に、加熱式タバコ・電子タバコのみお吸い頂ける客室をご用意しております。徐々に電子タバコや加熱式タバコをお吸いになる方が増えてきた情勢に合わせて新たに設置されたお部屋のタイプでございます。

紙タバコの臭い等気にされる方も一定数いらっしゃいますので、臭いを気にせず、かつご自身の電子タバコは問題なくお吸い頂けるお部屋でございますので、利用者の方からは好評でございます。

またこちらの方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、心温まるご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊されたお客様が万が一お忘れ物をしてしまった際、できる限り早くお客様へお伝えとお渡しができるよう、客室清掃スタッフとフロントスタッフとの連携、フロントスタッフからお客様へのご連絡を迅速に行うことを日々スタッフ一人一人が心がけております。
今回、眼鏡をお忘れでございましたので、長期間生活に支障が出てしまう前にお客様のお手元へお送りすることができ、何よりのことでございます。

今後とも、お客様の立場に寄り添った対応をスタッフ一丸となって磨いていく所存でございます。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また、ご多用の中貴重なご寄稿を頂きまして誠に有難うございます。

先程は、ご出発のお忙しいところお引止めし申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊に関しまして、夕食スタッフならびにフロントスタッフの対応が至らず、お客様のご滞在がご不快なものになってしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

お話させて頂きましたとおり当ホテルマネージャーにも本件は報告させていただいております。スタッフ一同ご指摘の件を真摯に受け止め、今後の対応に生かして参ります。

またこちらの方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけるよう、万全な準備をもってスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　藤本

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋のユニットバスに関しまして、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまう結果となってしまったこと、誠に申し訳ございません。
以後同じようなことが起きないよう、今一度スタッフ全員で清掃の見直しと徹底を図って参ります。

この度は大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ルートインホテルズの特徴の一つと致しまして、道路に面した立地の店舗が多いことが挙げられます。当ホテルもその特徴のホテルのうちの一つであり、国道沿いである為お車やバイクでお越しになるお客様が非常に多くいらっしゃいますので、駐車スペースはお客様にご不便のないよう十分な数を確保しております。

朝食バイキングにつきましても、ご満足頂けるものとなり嬉しい限りでございます。まだまだ油断ならない状況ではございますが、お客様のご協力のもと、安心してお召上がり頂けるよう対策を講じております。

またこちらの方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、心温まるご寄稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ルートインの目玉でもある朝食バイキングでご宿泊をお決め頂けたとのこと、嬉しく存じます。メニュー数に関しましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。日々レストランスタッフも様々試行錯誤を重ねながらお客様に充実したお食事を提供できるよう努めておりますので今後とも精進して参ります。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同俣野ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

日頃よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。またご多用の中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

何度かご宿泊頂いている中でございますが、お部屋の設備や朝食と、様々ご利用頂き快適にお過ごし頂けていることは私どもスタッフにとって大変励みになっております。
今後もいつお越し頂いても心からお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう、スタッフ一丸となって磨きをかけてまいります。

またこちらの方面にお越しの際には、当ホテルにお立ちより頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

日頃よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

何度もご利用頂いている中ではございますが、ご宿泊とともにお食事もお楽しみ頂け、私どもも嬉しく思います。
いつでも、何度でもご満足いただけるものをご提供できるようスタッフ一同今後とも励んで参ります。

またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはご宿泊に際しまして、夕食レストランをご利用頂いたせっかくの機会だったにも関わらず、ご満足頂けるものをご提供できず誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けるものをご用意できるよう、レストランスタッフ・フロントスタッフ共に改善を行ってまいります。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中貴重なご寄稿賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

いつもホテルルートイン柏南をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

館内の施設を様々ご利用頂き、お寛ぎ頂けているとのこと、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。朝食夕食ともに日々様々なメニューをご用意できるよう励んでおります。特に夕食レストランでは季節限定のメニューもございますので、季節ごとお食事もお楽しみ頂けます。

お部屋の内装に関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。落ち着いた色味やデザインの部屋の作りではございますが、決してネガティブなお気持ちにならないよう、清掃や設備から清潔感や明るさをご提供できるよう精進して参ります。

またご来館頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。この度はご多用の中ご寄稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

日頃よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂きありがとうございます。またいつもご多用の中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

毎回いただける温かいお言葉に私どもスタッフも日々の励みになっております。
いつでも快適に気持ちよくお過ごし頂けるよう、さらに精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

日頃よりホテルルートイン柏南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。またいつもご多用の中ご寄稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

不安定な状態が続いているご時世ではございますが、いつもご利用頂き、私どもの対応に際しても心強いお言葉を頂きまして感無量でございます。

温かいお言葉に甘んずることなく、今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回初めて当ホテルをご利用頂いたとのことでございましたが、道中迷われることもなく無事にご到着頂け、何よりでございます。

ホテル周辺もともにご利用頂き有意義にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく存じます。

館内も朝夕のレストラン「和み」でのお食事、早朝から深夜までご利用頂ける大浴場「旅人の湯」とお客様に日々のお疲れを癒して頂けるよう様々ご準備しております。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柏南
フロント　米山

平素よりルートイングループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて感謝申し上げます。

現在、ルートインホテルズは全国に321店舗あり、どちらの店舗にご宿泊頂きましても一貫したサービスで、お客様にご満足いただけるように努めております。そんな中、“安定のルートイン”とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。このお言葉に甘んじることなく、安心してルートインを選んで頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。

また、何かご不明な点やご要望等ございましたら、できる限り対応させて頂きますのでご滞在中に限らずお申し出頂ければと思います。

またこちらの方面にお越しの機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

いつもホテルルートイン柏南をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルに初めてご宿泊頂くお客様に丁寧なご案内をさせて頂くのはもちろんのことではございますが、何度かご宿泊頂いているお客様にもこれまで以上に快適にお過ごし頂けるよう、ご宿泊日までに準備を重ねている次第でございます。
今回、間違ってご予約されていたとのことでしたので、無事に禁煙のお部屋をご案内でき、気持ちよくお過ごし頂く事ができ私どももほっと致しました。

ご滞在の間でもご宿泊日の前の期間でも何かご要望等ございましたらいつでも対応させて頂きますので今後ともぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

またこちらの方面にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

いつもホテルルートイン柏南をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋でリラックスしてお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ルートインでは全店舗お部屋のテレビにWOWOW無料視聴を導入しており、普段とはまた違った環境でお楽しみ頂けます。

また、大浴場「旅人の湯」やレストラン「和み」での朝食バイキング、夕食レストランもぜひご利用頂き、日常のお疲れを癒して頂ける場を提供させて頂きます。

またこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休み頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、ベッドにはエアウィーヴの寝具を使用しております。通常のお部屋とはまた違った心地よさをお楽しみ頂ければ幸いです。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、ホテルルートイン柏南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年8月に開業し、まもなくオープン1周年を迎えます。ご宿泊頂いたおへやだけでなくルートインの名物とも言える大浴場「旅人の湯」もご利用頂き、ゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。

温かいお言葉と、新しい建物やお部屋のハード面に甘んじることなく、今後さらにお客様にいつでも安心してお泊まりいただけるよう、サービス面の充実を図って参ります。

こちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン柏南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、新型コロナウイルスの影響を受け目まぐるしく変わる昨今の情勢の中、当ホテルへ足をお運び頂き、お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。

朝食バイキングをはじめ、緊急事態宣言により一時休業をしておりました夕食レストランも、感染拡大防止の対策を講じながら営業を再開しております。いつでも安心してお召し上がり頂けるよう今後も運営して参ります。

またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　米山