この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン矢巾　—　岩手医大病院　—　にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。近頃気温も低く寒い日が続いております。折角ご宿泊頂いたにも関わらず、温かいお部屋をご用意できず、心苦しいばかりでございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は、早急に確認致します。貴重なご意見、ありがとうございました。

日々のメンテナンス、清掃時の点検等、より一層力を入れていくべきだと感じております。しかしながら、突発的な故障等により、ご不便をお掛けしてしまう可能性があることも事実です。その際にはフロントにご連絡頂ければ幸いでございます。

勝手ではございますが、また、矢巾にお越しの際にはご来館頂きたく存じます。
まだまだ、寒い日が続きますがお風邪等召しませぬ様お気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン矢巾　—　岩手医大病院　—
チーフ　佐渡