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ホテルルートイン矢巾 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン矢巾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.41
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.47
  • 食事4.39

総合2

でぶななさんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

でぶななさん [50代/男性] 2020-05-30 16:30:09

非常事態宣言解除直後に出張で3連泊しました。
部屋は広く快適です。
全てルートインクオリティで間違いありません。
お客様の声でレストランが広くて美味しいとの意見を見て期待して行きました。
確かに広かったです。が、客はテレビの前の一角に集められて密集状態で、離れて座ろうとしたところ、そちらにと他の客の隣に座らされました。世間の飲食店では如何に客を離して座らせるかで苦労しているご時世にです。
このような場所に長居は出来ないので晩酌は辞めてすぐに出来て早く食べられるものをさっさと食べて帰りました。味は普通でした。美味しいと評価は酒の肴系ですかね?当てになりません。次の日からは外で食べました。
ただし、「新型コロナウイルス対策の為、時短営業をしています」と、スタッフの保身はバッチリです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン矢巾 2020-05-30 22:02:01

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉賜り嬉しく存じます。
しかしながら、レストランご利用時の配慮不足な応対によりご不快な念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

コロナウイルス感染防止策といたしまして、アルコール消毒液の設置等とともに、席の間隔を空けてご案内をしておりましたがご指摘いただきました通り、徹底不足で至らぬ点がございました。

緊急事態宣言は解除されておりますが、まだまだ油断ならない日々が続きますので、感染防止に向けた取り組みを再度徹底してまいります。

この度の貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
次回矢巾町にお越しの際にも、ホテルルートイン矢巾にご宿泊いただけますと幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢巾-岩手医大病院-
フロントクラーク 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】春得プラン!
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】