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ホテルルートイン矢巾のクチコミ･お客さまの声
関東とは感染数が違いすぎるので仕方がないですが、私にはコロナ対策が不十分だと感じました。食事場所、エレベーター、他者との距離感が感じられず。検温、消毒等もっと徹底すべきだと思います。コロナ禍ではなく通常でしたらハード面に関しては良いホテルだと思います。スタッフの方々は説明の仕方、敬語の使い方等少し気になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂たにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館では感染症拡大防止の為、チェックインのお客様の検温・各箇所消毒の設置・チェックインの際距離を取って頂く様、バリケードと目印を設置し、対策を行っておりましたが、まだまだ感染の対策に至らないところがあり、お客様の不安を助長する結果となってしまい申し訳ございません。 今後の感染拡大防止につきましてお客様の意見を真摯に受け止め、検温・消毒等の防止策強化に努めて参ります。 また、お客様の対応・説明に関しまして、一人ひとりへの配慮が足らず、十分としたご案内・ご説明が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ内での接遇を改め、お客様に快適に過ごして頂ける様徹底致します。 甚だ勝手ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。 ホテルルートイン矢巾 フロントクラーク 仙木
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投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ
関東とは感染数が違いすぎるので仕方がないですが、私にはコロナ対策が不十分だと感じました。
食事場所、エレベーター、他者との距離感が感じられず。検温、消毒等もっと徹底すべきだと思います。
コロナ禍ではなく通常でしたらハード面に関しては良いホテルだと思います。
スタッフの方々は説明の仕方、敬語の使い方等少し気になりました。
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この度は当ホテルをご利用頂たにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館では感染症拡大防止の為、チェックインのお客様の検温・各箇所消毒の設置・チェックインの際距離を取って頂く様、バリケードと目印を設置し、対策を行っておりましたが、まだまだ感染の対策に至らないところがあり、お客様の不安を助長する結果となってしまい申し訳ございません。
今後の感染拡大防止につきましてお客様の意見を真摯に受け止め、検温・消毒等の防止策強化に努めて参ります。
また、お客様の対応・説明に関しまして、一人ひとりへの配慮が足らず、十分としたご案内・ご説明が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ内での接遇を改め、お客様に快適に過ごして頂ける様徹底致します。
甚だ勝手ではございますが、今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿して頂きありがとうございます。
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