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ホテルルートイン矢巾のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
いい部屋でした、が、GOTOと地元割クーポンを併用するつもりだったので、地元割が使えないとの説明をされた時はちょっとふに落ちませんでした。税抜4000円以上なのに何故使えなかったのか、どう計算しても提示された数字にならず未だに理解できてません。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら地元割クーポンご利用の説明が不十分だったためにご満足の頂けるご宿泊とならなかったこと誠に申し訳ございません。地元割クーポンの利用条件は以下のようになります。割引前室料-割引前室料税-各種割引-地元割3000円上記の計算式でお支払金額の合計が1000円以上の場合のみご利用可能でございます。ご宿泊頂きました当日につきましてはご理解いただけるような説明ができていなかったと深く反省しております。今後もGOTOキャンぺーンなど各種割引が続くと思われますが、お客様へご納得の頂けるようなご説明ができるよう努めて参りたいと思います。最後にお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン矢巾フロントクラーク 滝田
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投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ
いい部屋でした、が、GOTOと地元割クーポンを併用するつもりだったので、地元割が使えないとの説明をされた時はちょっとふに落ちませんでした。税抜4000円以上なのに何故使えなかったのか、どう計算しても提示された数字にならず未だに理解できてません。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら地元割クーポンご利用の説明が不十分だったためにご満足の頂けるご宿泊とならなかったこと誠に申し訳ございません。
地元割クーポンの利用条件は以下のようになります。
割引前室料-割引前室料税-各種割引-地元割3000円
上記の計算式でお支払金額の合計が1000円以上の場合のみご利用可能でございます。
ご宿泊頂きました当日につきましてはご理解いただけるような説明ができていなかったと深く反省しております。
今後もGOTOキャンぺーンなど各種割引が続くと思われますが、お客様へご納得の頂けるようなご説明ができるよう努めて参りたいと思います。
最後にお忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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