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ホテルルートイン矢巾のクチコミ･お客さまの声
総合4
予約完了メールを読んで禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙の部屋を予約してしまったようで、間違いに気が付いて直ぐに変更の電話をして禁煙の部屋に泊まることが出来ました。ネット予約でシステム確認に若干のタイムラグがありましたが、丁寧な電話対応で事なきを得ることが出来ました。ただ、お願い事があります。◎電気自動車用の充電器が設置されていないとのこと。急速でも普通でもどちらでもいいので充電器を設置してください。他のルートインでは使えたので是非設置してください。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。対応に関してのお褒めのお言葉大変嬉しい気持ちでございます。また次回ご宿泊される機会があった際、ホテルスタッフ24時間常駐しておりますのでお困りの事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。そして電気自動車の充電器の件でございますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。こちらに関しましては今後のサービス向上の為の参考として検討させていただきます。最後になりますが、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン矢巾フロントクラーク 齋藤
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投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ
予約完了メールを読んで禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙の部屋を予約してしまったようで、間違いに気が付いて直ぐに変更の電話をして禁煙の部屋に泊まることが出来ました。ネット予約でシステム確認に若干のタイムラグがありましたが、丁寧な電話対応で事なきを得ることが出来ました。
ただ、お願い事があります。
◎電気自動車用の充電器が設置されていないとのこと。急速でも普通でもどちらでもいいので充電器を設置してください。他のルートインでは使えたので是非設置してください。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
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そして電気自動車の充電器の件でございますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
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またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
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