この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ほとんどの項目でご満足頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
しかしながら、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて清掃に努めて参ります。
またお客様に当ホテルをご利用頂けた際には客室はもちろんのこと、食事、サービスすべてにおいてご満足頂けるよう日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

新緑の季節となりましたが、朝夕冷え込む日もございますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　箱石

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

設備、接遇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回賜りましたお言葉に甘んじることなく、今後も快適で清潔な施設環境を維持できるよう、日々の清掃や管理、サービス向上に努めて参ります。


寒さ厳しい季節となって参りましたので、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともお客様に快適に過ごしていただける様、努めて参ります。
また、駐車場に関して、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
第1駐車場、第2駐車場が満車の場合、提携しております三井リパーク駐車場もご利用いただけます。
その際、フロントにて駐車券をご提示いただけますと、無料で出庫できるサービス券をお渡ししております。
ご足労おかけいたしますがご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

ホテルルートイン矢巾
フロント　吉田

　この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　折角ご宿泊いただいたにも関わらず、朝食会場ではご迷惑・ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の混雑状況を踏まえ、導線確保の見直しを図って参ります。また、メニューに関しましてもご意見誠にありがとうございます。朝食レストランスタッフと共に、今後の参考にさせていただきます。

　また、お近くにお立ち寄りの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロント　丹内

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。

内装を含め、ご満足いただける時間をお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
最寄駅からは少し離れてはいますが、当館までの道中には美味しいご飯屋さんなどもあります。またご宿泊いただく機会がありましたら、是非散策をしてみるのもおすすめです。

重ねて、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

　
　この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

対応に関してのお褒めのお言葉大変嬉しい気持ちでございます。
また次回ご宿泊される機会があった際、ホテルスタッフ24時間常駐しておりますのでお困りの事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

そして電気自動車の充電器の件でございますが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらに関しましては今後のサービス向上の為の参考として検討させていただきます。

最後になりますが、ご寄稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　齋藤

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お部屋案内の際にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後お客様にご不便をお掛けしないようスタッフ一同精進して参ります。

「エレベーター近くのお部屋希望」等、お部屋のご希望がございましたら事前にご連絡いただければ出来る限りお客様のご希望に添えるよう対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。

浴室内のドライヤーに関しまして大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してご利用していただけるよう今後の参考にいたします。

本格的に寒さ厳しい日が続きますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
この度のご寄稿、心より感謝いたします。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　また、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

　お客様にご宿泊いただいた「コンフォートデラックスツインルーム」は当ホテルの中では最もグレードの高いお部屋でございます。エアウィーヴというマットレスの使用や、充実したアメニティの他、広々としたお風呂と独立洗面台なども魅力のお部屋だと自負しております。次回もお客様にご満足いただけるお部屋の提供ができるよう、日々の清掃の徹底に努めて参ります。

　厳しい寒さが続いておりますので、何卒ご自愛の上お過ごしください。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　丹内

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食バイキングに関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、充実したお食事メニューの作成と提供に努めて参ります。

フロントスタッフの接遇に関しましても温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在がより良く素敵なものになるよう、お褒めのお言葉に甘んずることなく接遇強化に精進してまいります。

また、この度は駐車場が満車でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。提携している三井のリパークをご利用される場合、フロントにて駐車サービス券をお渡ししておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

本格的に寒さ厳しい季節となりましたので
お元気で過ごされますよう、お祈り申し上げます。

この度のご寄稿、心より感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋ですが、デスクが広めでPCなどご利用いただく方にもお勧めしています。
ご朝食もご満足いただけるメニューでしたら幸いでございます。

当ホテルのスタッフへのご指摘ありがとうございます。お客様へ不安になるような対応をしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このよう事が無いようスタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂きます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

その中で、スタッフの対応に至らない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様と一期一会の縁に感謝の意を込め、心のこもった接客を常日頃から気を付けていかなければならないと感じております。
その為、今回頂きましたお言葉をスタッフ間で共有し、改めて考えて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、その際はより心のこもったサービスを提供させて頂きます。

冬の訪れがすぐそこまで来ております。
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設設備に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

今回賜りましたお言葉に甘んじることなく、今後も快適で清潔な施設環境を維持できるよう、日々の清掃や管理に努めて参ります。

寒さが厳しい季節となってまいりましたので
お元気で過ごされますよう、お祈り申し上げます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　阿部

この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
また当館アメニティに関しまして、貴重なご意見を賜りましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客様へのより良いサービスの提供となるよう
参考とさせていただきます。
寒さが身に染みる季節となりました。
お身体ご自愛の上お過ごしくださいませ。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度は数あるホテルの中当ホテルをご宿泊頂きありがとうございます。
お客様よりお部屋で快適にお過ごし頂けたと素敵なお言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後ともお客様皆様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご準備できるようにスタッフ一同精進して参ります。

またお夕食ですが、当ホテルより車で10分矢巾駅周辺に23時・24時近くまで営業しているお店も何件かございますので次回ご利用があった際には是非お立ち寄りいただけたら幸いでございます。

大分風が冷たい季節になってきました。
お体ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお褒めの言葉に甘んじず
今後ともより一層邁進して参ります。
お食事会場に関しましては、会場内での飲食の他
お部屋でごゆっくりとご堪能いただけるテイクアウトサービスも導入しております。
次回ご宿泊の機会がございましたら
お試しくださいませ。
冷え込む日々が続いております。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。
　また、お客様が来館された時もご満足いただける様、客室の清掃、飽きの来ない充実した朝食レストランメニューの提供に努めてまいります。
　当館周辺の夕食処に関してご不便をおかけしております。当館では平日と土曜日に夕食レストラン和みにて営業を行っております。一品ものやお酒のあて、ご飯ものまで数多くそろえておりますので、次回機械がございましたら是非ご利用いただければと思います。当館周辺の夕食処についてはタクシーや車、徒歩でのご移動にてのご案内とはなりますが、ご案内、ご紹介させていただきますのでお気軽にスタッフにお声をおかけくださいませ。
　次回お越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。朝晩と急な冷え込みがございますので、体調を崩されません様、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン矢巾　
チーフ　仙木

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるよう新メニューの考案に励んで参ります。
　
この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク箱石

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。

　ご滞在中、当ホテルの大浴場はご利用いただけましたでしょうか。客室数に合せた広い造りの大浴場は、のんびりと日々の疲れを癒すのに最適かと存じます。また、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉ですので、お子様も安心してお入りいただけるかと思います。

　なお、当ホテルの朝食レストランでは季節に合わせたメニューの提供、夕食レストランでは地酒の提供なども行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみいただけますと幸いです。

　この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
　厳しい暑さが続いておりますので、ご自愛の上お過ごしください。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　丹内

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　また、客室・お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでございます。

　当ホテルはお客様にご愛顧いただき、今年で4年目となります。今後も変わらず清潔な環境下でお客様をお迎えできるよう清掃の徹底に尽力して参ります。

　また、朝食・夕食レストランに関しても、日々新しいメニューの考案に努めてりおります。朝食レストランでは季節に合わせたメニューの提供、夕食レストランでは地酒の提供も行っておりますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみいただければと思います。

　蒸し暑く、朝夕の寒暖差が激しい季節ですのでご自愛の上お過ごしくださいませ。
　
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。
　また、盛岡周辺にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　丹内

　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉の数々、恐悦至極でございます。
　次回お客様にご宿泊頂いた際にも、再度感動を味わうことが出来るよう、日々の清掃の強化、並びに飽きの来ないメニュー作成に尽力して参ります。
　この度は貴重なお時間を頂きましてのご寄稿誠にありがとうございます。梅雨の時期にて気温が不安定となりますが、どうかお身体にご自愛くださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　ホテルルートイン矢巾　チーフ　仙木