この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄の矢巾駅より車で7分ほどの距離でして、徒歩ですと20分～30分ほどの場所にある為車の移動が重視されますが、徒歩でいらっしゃる方にも駅から出ているバスやタクシーなどの移動方法もご案内ご利用頂いています。

当ホテルの駐車場は敷地内と敷地外で合計3カ所ご準備がございます。
駐車場にてご不便がなく幸いでございます。

またホテル周辺ですが、スーパーや飲食店徒歩圏内にございますこととホテルの斜め向かいにコンビニがございましたが、ご案内漏れてしまい申し訳ございません。

そして当ホテルの夕食会場は居酒屋を兼ねた食事処となっています。中の会場でお召し上がり頂ければアルコールご提供、テイクアウトのご利用も承っています。
ご利用の機会ありましたら是非ともいらっしゃる日をお待ちしています。

最後に当ホテルの温泉は浴場が広々した造りになっています。ゆっくりとお寛ぎいただけていたよで安心いたしました。



寒い季節となってきていますのでお体ご自愛下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉の数々、恐悦至極でございます。

お客様のお言葉に甘んじることなく朝食、夕食ともに皆様にご満足頂ける様メニューの開発や提供に励む所存でございます。郷土料理などの地元のメニューも増やして提供できる様協議してまいります。貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
素敵なお写真を添えて頂き誠にありがとうございます。

今回こちらの配慮が足らず、エアコンに関しましてご不便をかけました事、深くお詫び申し上げます。客室の電気システムの都合上ルームキーを外してしまうとエアコン電源がオフになってしまいます。フロントにて客室電源をつけたままにすることができる暖房キーというものをお貸出ししておりますので次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせください。

今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
寒さがより厳しくなって参りましたがどうかお体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度はホテルルートイン矢巾へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、館内設備やサービスに関しまして
お褒めの言葉は頂戴いたしました事
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご案内したお部屋の臭いに関しましては
ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐにご変更ができたとはいえ
日々の清掃の際に気づき対応ができていれば
部屋の臭いや移動というご迷惑をおかけすることもなく
さらに快適にお過ごしいただけたことと存じます。
今後はこのようなこと起こらぬよう
より一層、清掃に力を入れて参る所存でございます。

当館は、お客様の仰る通り
駅から距離がございますので
お越しの際にはどうしてもご足労お掛け致しますが
それに見合うような接客やサービスでご宿泊のお客様をお迎えできる様
日々精進して参りますので
また機会がございましたら
当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

昼夜問わず、非常に冷え込む日々が続いております。
お体ご自愛の上お過ごしくださいませ。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　杉山

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当グループをいつもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご案内に関しましてご希望に添えることができ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のご要望にはできる限り応えて参りますので、些細なことでも構いませんのでスタッフにお伝え頂ければと思います。

コロナ禍という中でも当館をお選びいただいた皆様に安心してお過ごし頂ける様館内の清掃や接客に取り組んでまいりますので、再度の来館の際もご満足頂ける様精進してまいります。

厳しい寒さが続きますがどうかお体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスマンなどのお客様ご利用多くございます。お客様がゆったりとお過ごし頂ける空間をご提供できていたら幸いでございます。

ただここで満足せずにさらにリラックスできるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

年が明けて日々寒い季節となってきています。
お体の事ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルは2019年8月にオープン致しました。
盛岡市内から車で約15分程の場所にございます。駐車場も無料でご用意しておりますので満車の心配なくご宿泊頂けます。
ご朝食につきましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも沢山のお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ますます寒さが厳しくなる季節となって参りましたので、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾　
フロントクラーク箱石

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のテレビにて朝食会場の混雑状況をご確認頂ける機能をご活用頂き、ありがとうございます。
混雑状況をご確認頂く事により、お客様に混雑を避けごゆっくりご朝食をお楽しみ頂けたらと思っております。
また、大浴場の混雑状況につきましては客室テレビではご確認頂けませんが、広々とした作りとなっており当館の魅力の一つだと思っております。


またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
寒さが厳しい季節となって参りました。何卒お体ご自愛下さいませ。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク箱石

　この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　「全てが普通だった」ということは、お客様にとって当ホテルのサービス全般は、可もなく不可もないものだったのかと推察いたします。しかし、我々スタッフが目指すものは「普通」ではなく、お客様にご満足いただけるサービスの提供でございます。

　もし次回お客様にご宿泊いただけた際には、当ホテルでのご滞在がより快適でご満足いただけるものとなるよう、スタッフの接客サービス向上・客室清掃の徹底・朝食バイキングの新メニュー考案など、様々なことに今後も努めて参ります。

　寒さがより一層厳しい季節となってまいりましたので、何卒ご自愛の上お過ごしください。

　貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 丹内

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

　大浴場につきましては、客室数に合わせた大きな造りとなっており、多くのお客様からお褒めの言葉をいただく当館自慢の一つでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。

　また、朝食バイキングにつきましては、豊富な品揃え、新メニューの考案が今後の課題であると痛感いたしました。今後はより一層レストランスタッフとの連携を図り、お客様にご満足していただけるご朝食を提供していきたいと思っております。

　冬の寒さが厳しい季節となってまいりましたので、どうかご自愛の上お過ごしください。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　丹内

　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を頂きましてのご寄稿を頂き嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
　大浴場は当館自慢の設備の一つでございます。広々としたつくりになっておりますので皆様にご好評いただいております。
このお言葉に甘んじることなく、清潔できれいにご利用頂ける様設備の整備、清掃を行ってまいります。
　朝食メニューに関しまして皆様が飽きの来ないメニュー作りに励んでまいりますので、次回お越しになられた際もご満足頂ける様精進してまいります。
　コロナ禍という中でも当館をお選びいただいた皆様に安心してお過ごし頂ける様館内の清掃や接客に取り組んでまいりますので、次回ご近くにお越しの際もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満車のご心配なくご利用頂けましたこと、大変うれしく思います。
当ホテルの駐車場は、第一駐車場・第二駐車場が満車になった際は満車のご案内を玄関口にございます看板にてお知らせしておりまして、岩手医科大学付属病院様向かいにございます三井リパーク駐車場を無料にてご案内しております。C/Iの際に駐車券をご提示頂きますと、サービス券をお渡ししておりますので満車のご心配なくご駐車頂けます。

貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ますます寒さが厳しくなる季節となりましたので、どうかお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾　
フロントクラーク箱石

　この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。試験の前や健康診断の前など、お客様の生活の一部に当ホテルが携わることができ、大変嬉しく思っております。

　初めてご宿泊いただいた後、無事試験に合格できたというお話に、スタッフ一同大変喜ばしい気持ちを抱いております。
　また、２度目のご宿泊の際はご朝食をお召し上がりになることができなかったとのことですので、次回ご宿泊いただけた際には、是非当ホテルの朝食バイキングをご利用頂ければと存じます。日々豊富なメニューを用意してお客様をお待ちしております。

　秋の肌寒さを感じる季節となってまいりましたので、くれぐれもご自愛の上お過ごしくださいませ。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　丹内

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2年前にオープンし、岩手県では一番新しい店舗でございます。
また、スタッフ一同、日々清掃には気を使っております。
その為、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

大浴場の大きさも当館の魅力の一つだと思っております。
益々寒さが厳しくなって参りますが、また機会がございましたら、当館の大浴場で癒されに是非お越し下さいませ。

スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
施設に関しまして沢山のお褒めのお言葉の数々、至極恐悦でございます。重ねて御礼申し上げます。

周囲の施設は沢山増えてきており、より便利にご利用いただけるようになりました。次回ご利用の際も満足して頂ける様案内の強化に努めて参ります。

朝食メニューに関しましてご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
飽きの来ないメニュー作りの際を目指し、新メニューの作成や品数の見直しを図って参ります。

次回お近くをお寄りの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

段々と秋の寒さが本格的になって参りました。くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉と快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、従業員一同大変嬉しく存じます。

コロナ禍にも拘らず当ホテルをお選びいただいた皆様に少しでも安心してご利用いただけますよう、引き続き清掃の徹底、感染対策の強化を図るとともに、満足度向上に向け精進して参る所存でございますので、次回矢巾町・盛岡市にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

昼夜の寒暖差が大きい時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー　川村

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にご利用頂けたご様子に
従業員一同、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく
今後ともより良いサービスのご提供が出来る様
日々、邁進して参りますので
また近くへお越しの際には、是非当ホテルを
お選びいただけますと幸いでございます。

不安定な天気が続いております。
体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　杉山

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に安らぎと真心を提供するべく、スタッフ一同、日々励んでおります。その為、お客様が、少しでもお寛ぎ頂けたのであれば、幸いでございます。
今後もこのお言葉を励みに日々精進して参ります。

年末にお越しになるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛下さいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　岩渕

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食や大浴場に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館は東北のルートインの中でも最大級の規模の客室数を誇り、そのなかでも大浴場は皆様がごゆっくりとおくつろぎ頂ける様、規模に合わせた広いつくりとなっています。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

　朝食につきまして、只今皆様のマスクや手袋の着用等のご協力を頂きながら提供させて頂いております。皆様のご満足に添える様、飽きの来ないメニューと衛生面の強化に励んで参りますので、また、お近くをご利用の際お立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度は数々のご寄稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は嬉しいお言葉ありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク阿部

この度はホテルルートイン矢巾へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ルートイングループの大浴場は、多くのお客様よりご好評いただいております。
その中でも当ホテルは広々とした作りでございますので
日頃の疲れなどを癒す手助けになれておりましたら幸いでございます。
ご朝食会場につきましては、ご利用されました通り客室内のテレビにて混雑状況を確認できます。
スムーズにご利用して頂く事ができると同時に
感染症対策の一部としても運用しております。

梅雨が明け、本格的に夏が訪れようとしております。
気温が高く、寝苦しい日々が続きますが
お身体どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 杉山