この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ほとんどの項目でご満足頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
しかしながら、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めて清掃に努めて参ります。
またお客様に当ホテルをご利用頂けた際には客室はもちろんのこと、食事、サービスすべてにおいてご満足頂けるよう日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

新緑の季節となりましたが、朝夕冷え込む日もございますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　箱石

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

特に、お子様への駄菓子プレゼントは当ホテルオリジナルのサービスで期間限定で行っております。
昨年GWより今年で2度目の開催でしたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　
今後もお客様により快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　藤原

この度はホテルルートイン矢巾にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、以前より当ホテルをご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。


12時チェックアウトプランは、皆様よりご好評をいただいており、プランだけでなく当日12時チェックアウトに変更することも可能でございます。

こちらはお客さまにゆっくりとおくつろぎいただくために大切にしているサービスですので、今後もぜひご利用いただければと思います。


また岩手へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。


お客様のまたのご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。




ホテルルートイン矢巾

フロント　齋藤

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。

大変にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。

今後とも、ご満足いただける様、日頃から環境面・衛生面に気を配り、快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートン矢巾
フロント　加藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の喜ばしいお言葉とても嬉しく存じます。
また数多のホテルがある中、いつもルートインをご利用との事、光栄でございます。


大浴場は広々とした作りで当ホテルの自慢の1つでもあります。
ゆっくりと温まれましたでしょうか。
まだ東北では寒い日が続きますのでお風邪をひかれないようお気をつけくださいませ。


お食事もお召し上がりいただき、かつお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。これからもお客様にくつろいでいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。


お近くに来た際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお客様のお越しを楽しみにしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラ－ク　平松

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を賜ることができ、嬉しい限りでございます。

当館の大浴場「旅人の湯」は、沢山のお客様よりお褒めの言葉をいただいております。
腰痛・肩こり・冷え性などにも効果が期待できますので、日々の疲れを癒しゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

朝食に関しましては、季節ごとのメニューや、イベント限定メニュー等もご用意しておりましてので、次回ご宿泊の機会がございましたらご堪能いただければと思います。

またご宿泊いただけるとのことで再度ご来館いただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
寒暖差のある日々が続いておりますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
この度のご寄稿ありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロント　吉田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご感想にございます通り、気持ちよくお過ごし出来ました事、大変嬉しく思います。

当ホテルはオープンしてから8月で5年が経ちます。
いつまでも新しい施設と感じていただき、ご満足いただく為にも、日頃から環境面・衛生面に気を配り、快適にお過ごしいただける様、日々精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートン矢巾
フロント　只野

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、岩手へいらっしゃる際こちらのホテルをお選びいただきご利用頂いています事重ねてお礼申し上げます。

今後も日々快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り頂けたら幸いでございます。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、施設設備やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同感謝感激でございます。

当ホテルの大浴場は広々としてゆったりお過ごししやすい空間となっていますし、朝食バイキングも色々と種類のご準備をしています。そしてお部屋も快適にお過ごしいただけていたら幸いでございます。

また近くにお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 泉

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用頂きリラックスしてお過ごしいただけていたのであれば何よりでございます。
また今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更に精進して参ります

お近くにお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂き、満足してホテルをご出発いただけていたのであれば幸いでございます。
またこれからも日々ご利用頂けるお客様にもご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は数あるホテルの中当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃は日々心掛けお客様が快適にお過ごしいただけていたのであればスタッフ一同感激でございます。
今後も更に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

また、当ホテルの大浴場は広々としていてゆったりとお過ごしいただけていたら幸いです。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク　泉

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜る事ができ、大変嬉しく思います。
当館の大浴場「旅人の湯」は、沢山のお客様よりお褒めの言葉をいただいております。
腰痛・肩こり・冷え性などにも効果が期待できますので、日々の疲れを癒しゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

寒さ厳しい日々が続きますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン矢巾
フロント　吉田

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様への対応につきまして大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様の状態・状況に寄り添った対応が出来ず、ホテルスタッフとして配慮に欠けたご対応・言葉使いに関して大変恥ずべき事だと猛省しております。

今回ご宿泊頂いたお部屋のベッドサイズでございますが、再度お調べした所、大変申し訳ありませんが横160㎝縦200㎝のクイーンサイズ規格のダブルベッドとなっております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。しかし、こちらのご予約に関して当館の予約に於いてベッドサイズによる4名様へのご宿泊の配慮が足らなかった点があったかと思います。重ねてお詫び申し上げます。

甚だ勝手ではございますが今後ともルートイングループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂きましての投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

当館徒歩圏内に岩手医科大学附属病院様があり、そちらのご利用関連のお客様にもご好評いただいております。岩手医科大学附属病院様ご利用の方に特別なご料金でご案内のプランもございますのでもしご利用がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

アクセスもお車であれば盛岡市内に15分ほど、花巻方面にも40分ほどでご移動できますのでこちらもご好評いただいております。駐車場につきましても、正面駐車場のほかにも別の平面駐車場もございますので安心して無料でお停めいただけますのでご安心くださいませ。

お褒めのお言葉に甘んじず、よりよい宿泊環境を目指して参りますので今後ともルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン矢巾
チーフ　仙木

この度はホテルルートイン矢巾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でのお褒めのご投稿、ありがとうございます。

お部屋やサービスについて満足していただき大変嬉しく思い、また励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、清掃や衛生面、サービスや接遇に励んでいきます。

段々と暖かくなってきており、春が近づいております。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント　只野

　この度はホテルルートイン矢巾にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館の設備、価格にご満足いただけた事、とても嬉しい限りでございます。

　当館自慢の「旅人の湯」は沢山のお客様より大変ご好評いただいており、皆様がゆっくりと疲れを癒せるよう心掛けております。

　また価格に関しましても、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、慢心せず精進して参ります。
季節の特別プランなど、様々なお得なプランをご用意しておりますので、また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。

　まだまだ寒い日が続きますので、何卒ご自愛の上お過ごしくださいませ。
　この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン矢巾
フロント　森林