この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、スタッフ対応並びに当ホテルの朝食サービスにおいて、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに対するご指摘は全スタッフで共有し、今後のサービス向上に生かして参ります。
また朝食サービスでは感染症対策が不十分であった点につきまして、深く反省しております。
昨今の感染者数増加もあり、不安な思いを抱えてのご宿泊であったにもかかわらず、当ホテルの対応でさらに不安な思いをおかけしましたこと大変心苦しく存じます。
感染症対策については早急に見直し、すべてのお客様が安心して朝食サービスをご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、全国のコンフォートホテルを今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。