この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、エアコンの清掃がいたらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を共有し、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。

今後ともコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。