楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合4
ショートステイプラン使用。タイトルは20時から10時と記載があるが、実際は19時から9時までということが可能でした。が、この旨はメールにやや分かりづらく記載があり、フロントに尋ねても3名くらいたらい回しされました。フロントでプランの周知がされていないのは、驚きました。公開しているプランであれば、フロントでの周知＆もう少しわかりやすい記載が欲しいところです。お部屋は綺麗で満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同、非常に嬉しく感じております。特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。しかしながら、宿泊プランの記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。またスタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただいてすぐに、プランの名称につきましては修正させていただきました。甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
コンフォートホテル名古屋新幹線口 クチコミ一覧へ
コンフォートホテル名古屋新幹線口（愛知県）
4.0
投稿日：2023-01-22 13:03:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
elfintowntownさんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
ショートステイプラン使用。
タイトルは20時から10時と記載があるが、実際は19時から9時までということが可能でした。
が、この旨はメールにやや分かりづらく記載があり、フロントに尋ねても3名くらいたらい回しされました。
フロントでプランの周知がされていないのは、驚きました。
公開しているプランであれば、フロントでの周知＆もう少しわかりやすい記載が欲しいところです。
お部屋は綺麗で満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同、非常に嬉しく感じております。
特に日頃清掃に携わっている清掃スタッフへは励みとなるお言葉でございます。
しかしながら、宿泊プランの記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただいてすぐに、プランの名称につきましては修正させていただきました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。