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コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
あんな汚いノズルの部屋にチェックインされるとは、びっくりしました。あんな思いをしたのは初めてです。すぐに隣の部屋に変えて頂きましたが、その後に謝罪もなく何事もなかったようにしておりましたが、あんなに汚い部屋に通されたのは初めてだったので、きちんと謝罪のある行動を取ってもらいたかったです。もう絶対に利用することは無いと思います。
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備により不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。また、お客様への謝罪は、サービスにおいてとても重要であることは認識しております。しかしながら、謝罪が不十分であり深く反省しております。今一度、サービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立って接客ができるよう、初心から改善に努めて参ります。またお寄せいただいた清掃のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルになるよう励んで参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
あんな汚いノズルの部屋にチェックインされるとは、びっくりしました。あんな思いをしたのは初めてです。すぐに隣の部屋に変えて頂きましたが、その後に謝罪もなく何事もなかったようにしておりましたが、あんなに汚い部屋に通されたのは初めてだったので、きちんと謝罪のある行動を取ってもらいたかったです。
もう絶対に利用することは無いと思います。
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃不備により不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
また、お客様への謝罪は、サービスにおいてとても重要であることは認識しております。
しかしながら、謝罪が不十分であり深く反省しております。
今一度、サービスの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立って接客ができるよう、初心から改善に努めて参ります。
またお寄せいただいた清掃のご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルになるよう励んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。