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コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
サービス2
名古屋泊は初めてだったのですが、新幹線口との記載で余程、駅から近いと思ったのですが、すぐに分からず、電話をして確認。その案内も要領を得ず、かなり遠回りをして到着しました。翌日、名古屋大学までの案内もイマイチ？書籍など趣味の良いものが揃っていて、ゆとりのある方にはリラックスできて良いホテルと思いますが、私たちのような高齢者にはやや不親切な感じがして、残念でした。
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの不手際によりお客様を遠回りさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、その後のご案内でもお客様に満足いただける説明ができず、大変心苦しく存じます。今一度、サービスの基本に立ち戻り、お客様の立場に立った接客ができるよう、初心から改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
名古屋泊は初めてだったのですが、新幹線口との記載で余程、駅から近いと思ったのですが、すぐに分からず、電話をして確認。その案内も要領を得ず、かなり遠回りをして到着しました。
翌日、名古屋大学までの案内もイマイチ？書籍など趣味の良いものが揃っていて、ゆとりのある方にはリラックスできて良いホテルと思いますが、私たちのような高齢者にはやや不親切な感じがして、残念でした。
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの不手際によりお客様を遠回りさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、その後のご案内でもお客様に満足いただける説明ができず、大変心苦しく存じます。
今一度、サービスの基本に立ち戻り、お客様の立場に立った接客ができるよう、初心から改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。