この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

この度はお貸出しした備品に不備がございまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
枕カバーは、ご利用いただきました後、その都度洗濯をしております。

しかしながら、今回髪の毛が付着しており、清掃に不備があり、誠に申し訳なく存じます。
今後このような事がないよう、洗濯の徹底とカバー着用時の確認を徹底し、清潔な状態でお貸出しをしてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊ありがとうございました。