この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

お子様たちから「お泊り楽しかった！と大満足そうでした。」とのご様子を教えていただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。

しかしながら、客室リモコンの電池が切れかかっていたということでご迷惑をおかけいたしました。
同様のことが発生しないように日々のメンテナンスを強化して参ります。
もし、何か気になることがございましたら、遠慮なくホテルスタッフに申し付けくださいませ。
すぐにご対応させていただきます。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。