この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、清掃・メンテナンスを行なっております。

また、立地にもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは名古屋駅より徒歩5分、コンビニまでは徒歩1分と大変至便な立地でございます。

今後もお客様から頂戴したお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また名古屋へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層の館内清掃や美観維持に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
枕に関するご案内が至らず、失礼いたしました。
客室に備え付けの枕「チョイスピロー」は、お客様のご意見を取り入れ、寝具メーカーと共同開発いたしました。
また、フロントカウンターにて、高さのある折り重ね枕やフットピローもご用意しておりますので、ご活用いただけましたら幸いです。

次回名古屋にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のご予約をお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
セルフチェックイン・アウト機のお手続きでご不明なこともあったかと存じますが、スムーズにお手続きをしていただけたとのことで安堵しております。
ご滞在中、ご不明な点やお手伝いが必要なことがございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

また、スタッフの対応に関する温かいお言葉もお寄せいただき、嬉しく存じます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル名古屋新幹線口ならびに全国のコンフォートブランドを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ライブラリーカフェでは快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスは10：00から24：00まで、1階ライブラリーカフェにてご用意しております。
1杯ずつ豆から挽くコーヒー、冷たいレモンウォーターのほか、3種の紅茶もお楽しみいただけます。
スタッフおすすめの本も紹介しているライブラリーカフェは非常に愛着があり、皆様が思い思いに過ごされるご様子は、私共の励みになります。
ゆったりとした空間で、お仕事だけでなく、気分転換やリラックスしたいときなど、素敵なひとときをお過ごしいただければ嬉しく存じます。

今後も、お客様の旅がより実り多いものになりますよう、スタッフ一丸となっておもてなしに努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらずご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のデザインやアメニティ、無料朝食のメニュー等、お褒めの言葉を多くいただいたにもかかわらず、ベッド下の清掃に不備があり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
お客様からのお声を清掃スタッフとも共有し、このようなことのなきよう努めてまいります。

今後とも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に尽力してまいります。
またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

セルフチェックイン・アウト機でのお手続きに際し、お手間をお掛けしており心苦しく存じます。
近くにスタッフがおりますので、お困りのこと等がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。

今後も、目配り・気配りを心掛け、お客様皆様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

平素より全国のコンフォートブランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「コスパのよいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の維持管理とサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、コンフォートホテル名古屋新幹線口ならびに全国のコンフォートブランドをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素より全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

フロントスタッフの応対につきまして、「丁寧で感じが良かった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。

無料朝食サービスにおきましては、楽しみにしていただいていたメニューの提供が叶わず、心苦しく存じます。
当ホテルでは現在、ワッフルを提供しておらず、ミニクロワッサンや胚芽ロール、ミニパンケーキなど４種類をご用意しております。
バルミューダのトースターで焼き上げると、ふんわりとした触感が楽しめるメニューでございます。
次回ご利用の際のお楽しみのひとつとしていただけましたら嬉しく存じます。
皆様のご意見をもとに、メニューの見直しや更新をしておりますので、お客様からの貴重なご意見も参考にさせていただきます。

客室備品の設置位置につきましても、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のご滞在がより便利で快適なものになるよう、様々な動線も考慮しながら、配置の見直しを図ってまいります。

今後とも、皆様からの貴重なご意見やご感想に耳を傾け、お客様の旅に彩りを添えるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、ご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある施設より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多数のご指摘をいただく結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
まずはチェックイン時にご要望いただいた貸出備品の空気清浄機でございますが、開業当時から今もご用意がございます。
フロントスタッフ側に不備があったにもかかわらず、こちらからお詫びを差し上げるどころか、お客様側に過失があるような申し出を行い、誠に申し訳ございませんでした。
こちらで確認したところ、当日は空気清浄機が故障しており在庫がございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

また、ご精算の際も、貴重なお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。
当ホテルのご案内につきましても、本来であれば、ご宿泊履歴を確認し、お客様に合わせたご案内に変えるべきところ、それが出来ておらず、余分にお時間を頂戴しましたことを心よりお詫び申し上げます。
改めて該当スタッフおよびホテルスタッフ全員の接遇について、今一度指導を行い、スタッフ一同で精進して参ります。

また、客室のテレビ等のレイアウトに関しましては、お客様のご要望に添えず心苦しい限りでございます。
テレビは壁に固定されている都合上、容易に変更することが難しいのが現状ですが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、ご利用いただけず残念に存じます。
ご案内が行き届かず、失礼いたしました。
朝6時30分から9時30分までのあいだ、1階ライブラリーカフェ内で提供しております。
限られた内容ではございますが、ボリュームだけでなく栄養もお手軽に摂っていただけるよう努めております。
次回ご利用の際は、お楽しみいただけますと幸いです。

客室に設置の枕「チョイスピロー」は、お客様の声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発いたしました。
１階の貸出備品棚には、フットピローや、高さが調節できる折り重ね枕などをご用意しております。

今後も、お客様の旅がより実り多いものになるよう、スタッフ一丸となっておもてなしに努めて参ります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスに関して、温かいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
パンやワッフル、あたたかいスープ、アレンジできるライスメニューやサラダなど、多彩なメニューを取り揃えております。
お客様のシーンに合わせて、お好きなものをお楽しみいただければ幸いです。
今後も定期的にメニューを変更しながら、また朝食全体のバランスなども考慮し、お客様のもとへとお届けして参りたいと存じます。

また、ライブラリーカフェもご活用いただけたようで何よりでございます。
ライブラリーカフェでは、10時より24時までの間、ウェルカムドリンクサービスを提供しております。
ゆったりと開放的な空間で、お仕事だけでなく、気分転換やリラックスしたいときなどのひとときにお過ごしいただければ幸いです。

いただいたお声を励みに、より一層気持ちをこめてお客様への心配りができるよう、スタッフ一同で精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
皆様の旅が充実したものになるよう、清掃スタッフ・フロントスタッフともに施設やサービスの向上に努めておりますので、このようなお言葉は一層の励みになります。
スタッフ内でも共有し、今後もより良いホテルを目指してまいります。

猛暑と大雨が交互に続いております。
風邪など召されませんよう、十分ご自愛いただき、健やかにお過ごしくださいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。

また、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご意見やご感想を参考に、無料でありながらお客様に気持ちよく一日のスタートを切っていただけるようなメニューの提供を目指して参ります。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

少し広めのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何より出ございます。
今後も、より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しましてはご期待にお応えできず、心苦しく存じます。
パンや卵料理、サラダのほか、一部のおかずは日替わりで提供しております。
お客様皆様にご満足いただける内容となるよう、引き続きメニューの充実を目指して参ります。

また、ライブラリーカフェに関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
客室以外にお寛ぎいただけるスペースとしてご用意しており、読書やご歓談、お仕事など様々な用途にお使いいただけます。
アルコール類に関しましては、現在館内で販売および提供を行っておりませんが、頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。

また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

平素より当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする姿勢が十分でなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で接客や接遇について見直し、初心から改善に努めて参ります。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず、心苦しく存じます。
メニューの充実やスタッフの対応等、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスをお客様に提供できるよう励んで参ります。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。

当ホテルは、2019年11月のオープンより2年半が過ぎました。
今後とも、お客様に便利で快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また名古屋へご出張の機会にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。