この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、丁寧なご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルはJR名古屋駅駅太閤通口より徒歩約5分の場所に位置しております。
名古屋市街や名古屋国際空港など、観光やビジネスにもアクセス至便かと存じます。

今後も、お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

次回名古屋へお越しの際にもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

清潔感についてもお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。

また、客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食メニューにつきましてご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
メニューはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスの提供に励んで参ります。
お客様のお言葉を糧とし、今後も皆様の楽しいご旅行のお手伝いができますよう精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際はご足労をお掛けいたしました。
お客様のお役に立つことができ、何よりでございます。
当ホテルはJR名古屋駅太閤通口より徒歩約5分の場所にございますので、ビジネス・レジャーにかかわらず、便利にご利用いただけることと存じます。

また、客室の清潔感につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々の清掃や施設メンテナンスに力を入れておりますので、お褒めいただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に応え続けることができるよう、接客サービスや客室整備に磨きを掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

また、当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

ライブラリーカフェは、10時から24時まで開放しております。
お客様それぞれが思い思いの時間を過ごすことができるオープンスペースでございます。
14時よりウェルカムドリンクサービスも提供しておりますので、よりゆったりおくつろぎいただければ幸いです。

今後も、お客様の旅がより実り多いものになるように、スタッフ一丸となっておもてなしに努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をおうかがいでき、大変うれしく存じます。
今回ご宿泊いただいたクイーンエコノミーでは、他のお部屋タイプにない快眠を意識した備品をそろえております。
中でも、Refa製のドライヤーは、髪の内側の水分をキープしてくれるので、指通りもとても滑らかな質感です。
ReFaファインバブルのシャワーヘッドは、毛穴の汚れを浮かせて取り除き、身体や頭皮の疲れを癒してくれます。

無料朝食はお楽しみいただたようで、光栄に存じます。
栄養バランスやボリュームを意識したメニューは、コンフォートホテルの魅力のひとつかと存じます。
美味しく沢山お召し上がりいただき、元気な一日をスタートしていただければ嬉しい限りです。

いただいたお声を励みに、より一層気持ちをこめてお客様への心配りができるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
チェックイン時間につきまして、誤解を招いてしまい大変失礼いたしました。
皆様にお送りしているメールには「予約経路やプランによってチェックイン可能時間が異なりますので、ご自身の予約情報をご確認ください。」と注意事項を記載しております。
できるだけ全てのお客様に確認いただけるようにメール本文の記載方法を再考察し、改善に努めて参ります。

ご指摘いただきました「14時から選択できる」という点につきまして、誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
弊社システム部門に本ケースを共有し、速やかに改善いたします。
また、チェックインをお客様にご案内ができなかった際に、明確に理由を説明できずに申し訳ございませんでした。

ご到着時時に清掃が完了していた場合は、お客様をご案内する場合はございます。
しかしながら当日は大雪による天候の影響もあり、清掃が順調に進まず、ご来館いただいた時間帯はまだ清掃が完了しておらず、お客様をお部屋にお通しできませんでした。

当ホテルでは、チェックイン時間を確認してチェックイン時間通りにご案内し、「お荷物のお預かり」や「お待ちの際はカフェスペースにてお寛ぎいただくことを提案する」など、スタッフ全員に指導しております。
また少し早めのご到着の際、「清掃が完了していた場合はご案内してよい」と指導しております。

この度はスタッフの言葉足らずのため、「大雪の中外に追い出された」と感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフがどのような対応を行ったか確認を行い、二度とこのような事が起きないよう改善に努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、他のスタッフの笑顔が素敵とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
全スタッフがそのようなお言葉を頂戴できるよう、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるように再度徹底して参ります。

この度は十分なご対応ができませず、深くお詫び申し上げます。
寒い毎日が続いておりますので、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛くださいませ。

平素よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご指摘の通り、近年海外からの来日も増えており、当ホテルにおきましても、海外からのお客様のご利用が増加傾向にあります。
新幹線や名古屋国際空港など、ビジネスや観光など、様々な移動の拠点としてアクセス至便かと存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様ひとりひとりと心がつながるおもてなしに努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、うれしいご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。

また、ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参ります。

再度当地へお越しの際にもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

しかしながらご朝食につきましてご希望にそえず大変心苦しく存じます。
当ホテルの無料朝食はパンやスムージーなど洋食中心のメニューを提供しております。
早期の改善は難しいですが、いただいたお声をもとにより充実した内容を思案して参ります。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようにより一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室で快適にお過ごしいただけたご様子で非常に嬉しい限りがございます。

また、朝食のスムージーにつきましてもご満足いただけたご様子で安堵しております。
コンフォートホテルでは季節ごとに異なるスムージーを日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。

しかしながら、パンのトングでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
すぐに実数確認を行い、お客様をお待たせすることがない数を準備いたします。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
数に限りがございますが、当ホテルでは充電グッズに加え、折り重ね枕などの貸出備品も取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

滞在にご満足いただけたご様子で安堵しております。
ウェルカムドリンクサービスでは、豆から挽いたコーヒーや冷たいレモンウォーターや紅茶を召し上がっていただけます。

また、コンフォートホテル名古屋新幹線口では、独自の取り組みとして優しい香りと宝石のような色合いをテーマにしたJEWELTEAを提供しております。
紅茶や日本茶に様々なハーブを配合した紅茶で、全6種類提供しております。
ゆったりと開放的な空間で、お仕事だけでなく、気分転換やリラックスしたいときなどのひとときにお過ごしいただければ幸いです。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

いつもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

「朝食がよかった。」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
栄養バランスやボリュームを意識したメニューは、コンフォートホテルの魅力のひとつかと存じます。
美味しく沢山お召し上がりいただき、元気な一日をスタートしていただければ幸いでございます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけますよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

エアコンの騒音につきまして、お恥ずかしながら、確認不足でお客様にご迷惑をおかけしていることを存じ上げず、誠に申し訳ありませんでした。
清掃完了後に、最終チェックが漏れないようにチェック体制を見直して参ります。

ご滞在中にご不便をおかけしている点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまで申しつけくださいませ。

また、朝食メニューは定期的に見直しを行っておりますので、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後ともコンフォートホテル名古屋新幹線口をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。