この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて、清掃・点検方法の再確認、見直しを実施して参ります。

また、朝食をご利用の際には、感染症対策へのお声掛けが不足しており、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に安心してご利用いただくため、全てのお客様にご協力いただける体制を整えていく次第でございます。

貴重な意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

「お買い得」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も設備に驕ることなく、サービスの向上に努めてまいります。

お客様に再びお目に掛かれる日を心待ちにしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ベットメイクに至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は、スタッフに周知させていただき、再発の防止に努めて参ります。

今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子をおうかがいでき、大変嬉しく存じます。
昨今の状況下でご不安な日々をお過ごしかと存じますが、皆様に安心してご利用いただけるよう尽力してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたとのお言葉をうかがえ、スタッフ一同感激いたしております。
今後もお客様の旅がより実りあるものになるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、チェックイン時のご案内が不足し、ご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご対応につきましては、全スタッフで共有し改善に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いとはなりますが、今後もコンフォートホテル名古屋新幹線口をご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、客室の清潔感並びに客室設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
清潔感につきましては、新築ということもあるかと思いますので、この清潔感を維持できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

コロナ対策につきましては、一部不十分な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊の皆様が安心してお過ごしいただけるよう、感染症対策に取り組んで参ります。

これからもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様より、館内施設や照明など、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様を最初にお出迎えするフロントで、お声がけができなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。

当館は全国のコンフォートホテルで２店舗目に、セルフチェックイン機を導入した店舗でございます。
チェックインのお手続きでは、お客様ご自身に入力のご協力をいただきながら、その分ごゆっくりご滞在いただけるようなお声がけや
ホテル館内からお客様の旅の目的に役に立つ情報の提供をさせていただきたく、セルフチェックイン機を導入致しました。
しかし今回行き届いていなかったところをしっかり反省し、お客様のご要望に寄り添ったおもてなしができるよう、日々努めて参ります。

貴重なお声がけをいただき、感謝申し上げます。
成長できた姿をおみせしたく、またご機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またご来館いただけることを、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
とても光栄に存じます。
当ホテルは開業より日も浅いですが、
今後もお客様の旅が実りあるものになるように、
より快適な滞在を提供して参ります。
また、名古屋にお越しになる際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館、お待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は昨年11月に、名古屋市内にあるコンフォートホテルの2店舗目として新幹線口にオープン致しました。

ホテル1階のライブラリーカフェでは、コーヒーやレモンウォーターに加え、紅茶やジュースお茶などと、
ウェルカムドリンクのメニューも増やし、よりお客様にたくさんご利用いただけるサービスを提供させていただいております。
カフェ内はソファ席やパソコン利用もしていただけるような席もご用意がございますので、
お客様の用途に合わせてどうぞご利用くださいませ。
またお部屋や朝食サービスなど、お客様よりお声をいただき、それを励みに成長していけるよう
努めて参りますので、次回名古屋方面へお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様より、当館の立地や客室について、お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

当館は名古屋駅新幹線口から徒歩5分の立地にありながら、ホテル周辺は静かな環境にあり、当館でゆっくりとお過ごしいただけます。

朝食につきましては、貴重なご意見を今後の検討材料とさせていただきます。

今後もどうか変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃不備により、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いだだきました点につきましては、すぐに点検・改善を実施致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル名古屋新幹線口をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかく数ある施設から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、無料朝食サービスにおきましてご期待にそえない部分があり、申し訳ございませんでした。
朝食メニューは定期的に見直しを行っておりますので、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また、朝食会場でのビニール手袋着用につきましても、心苦しく存じます。
ビニール手袋につきましては、お客様からお問い合わせがあった場合スタッフからお渡しいたしております。
皆様に安心してお召し上がりいただけるよう、ご案内方法や運用方法を思案してまいります。

また名古屋にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

この度はお貸出しした備品に不備がございまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
枕カバーは、ご利用いただきました後、その都度洗濯をしております。

しかしながら、今回髪の毛が付着しており、清掃に不備があり、誠に申し訳なく存じます。
今後このような事がないよう、洗濯の徹底とカバー着用時の確認を徹底し、清潔な状態でお貸出しをしてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗とのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく思います。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。

しかしながらアメニティにつきましてはご期待にそえず申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後の課題として検討させていただきます。

次回も名古屋にご宿泊される機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

いつもコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在が、お客様の素敵な思い出の一部になっていれば嬉しい限りでございます。

今後も、皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めてまいります。
名古屋市内にはコンフォートホテルが4店舗ございますので、再び名古屋にお越しの際には、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

この度は、お子様との大切なご旅行の思い出にご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

本来ならば、快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、このようなご指摘を受け、お恥ずかしい限りでございます。
清掃時のチェック体制の見直しを強化し、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

平素よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、おおむねご満足いただけたご様子をうかがい、安堵いたしました。
ピラフやパン、シリアルなどの主食のほか、野菜たっぷりのヘルシーなサラダや、日替わりのおかず、スープもご用意しております。
また、最近ではスムージーの種類が新しくなりました。
限られた内容ではございますが、お客様の大切な一日を元気にスタートしていただけるよう、より充実したメニューの提供を思案して参ります。

今後も、いただいたお声を励みに、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを目指し、スタッフ一同で精進して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。
添い寝のお子様につきましては、タオルをフロントにてお渡しさせていただいております。
ご希望の方には大人用サイズですが、スリッパもご用意しております。
あいにくお子様用サイズのスリッパのご用意はございませんが、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。

今後もお客様の旅がより実りあるものになるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。