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コンフォートホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

コンフォートホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.13
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.79
  • 食事3.88
宿泊年月
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790件中 1~20件表示

総合4

そけゆんさんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

そけゆんさん [30代/女性] 2024年11月20日 22:51:47

子供の添い寝が無料と言うことで日曜日の宿泊だったのですがたくさんの家族連れがいらっしゃいました。メガネをかけた男性スタッフさんは就寝前の枕の貸し出しの声かけの際もすごく丁寧に対応してくださり嬉しく思いました。
朝食のジュースを持ち帰れるようになっていた為子供がオレンジジュースを部屋に持っていきました。ですが飲みきれなかった為、その後の行き先の車内で飲もうと持ったままエレベーターに乗りました。
エレベーターが1階に到着した際、子供の手からジュースが滑り落ちて、蓋が外れてしまい、エレベーターの中にこぼしてしまいました。
その際近くにいた女性スタッフの方に露骨に嫌な表情をされました。
こぼしてしまったのは大変申し訳ないと思い何度も謝罪しましたが、メガネの男性スタッフさんは「こちらで片付けます」と笑顔で対応してくださいました。
こぼした子供が全面的に悪いのですが、もう少し女性スタッフさんが表情を出さないで頂けるとこぼした我々も気持ちよく退室出来ると思いました。

その女性スタッフさんの対応が残念でしたが、それ以外は申し分ないです。
新幹線口と言うだけあって、立地も良いですし、コインパーキングも近くにたくさんあり駐車も問題なく出来ました。

また名古屋に行く際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年11月22日 17:11:50

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

女性スタッフの対応により、大変不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ただでさえご不安になられた際に、お客様のお気持ちに寄り添うこともなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠にお恥ずかしく、また心苦しく存じます。
一方で、男性スタッフの対応に関しては温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮しております。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、該当スタッフのみならず全スタッフに共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルとなるよう、自身の振る舞いを見直して参ります。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 07:24:43

ウェルカムドリンクもありよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年11月11日 16:31:05

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクにつきまして、お気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ホットコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR名古屋駅太閤通口から徒歩5分◆朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 17:43:07

駅近く、名古屋駅構内や飲食店探すにも丁度いい距離でした
近くにコンビニもあり 土地勘が無くても散策しやすいと思います

朝食も多すぎず少なすぎず、ちょうどよかったです

ほかレビューで良く無い印象も書かれており心配しましたが、大変丁寧に対応してくれました

あえて言うなら枕が低かったですが、追加で枕レンタルできるそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年11月07日 16:57:08

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルは、「名古屋」駅太閤通口より徒歩約5分の立地にあり、最寄りのコンビニは徒歩約2分の場所にございます。

ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。

今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 21:33:57

夜間周囲からの音もほとんど無く、落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年11月05日 16:52:32

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて、施設の維持に努めております。
気持ちよくお過ごしいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合5

makiboo99さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

makiboo99さん [50代/女性] 2024年10月25日 10:45:16

10/20から2泊しました。駅から近く、場所もわかりやすかったです。部屋もきれいで、朝食はスムージーが2種類日替わりで、朝からフルーツたっぷりの食事が嬉しかったです。
アメニティに関しては、今のご時世を考えると最低限なのは仕方ないのかな、と理解しますが、フェイスケア、ボディケア用品があるとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年10月28日 13:29:21

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃や施設メンテナンスに尽力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに、努めております。

また、当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ、幸いでございます。

アメニティに関しては、種類が少なくご不便をお掛けしたことを、お詫び申し上げます。
今すぐに改善とは参りませんが、今後の検討材料として、いただいたご意見をお預かりいたします。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に、励んで参ります。
今後とも、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆<全室禁煙>】

総合5

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Anti-Normalさんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

Anti-Normalさん [60代/女性] 2024年10月08日 17:03:57

チェックインも簡単でウエルカムドリンクもあり一息つけました。お部屋も十分に広く、電気ケトルやケーブル、設備もしっかり。お風呂が広くて十分に身体を沈めることが出来てゆっくり出来ました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年10月09日 11:30:09

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想のお声もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。
ウェルカムドリンクは、日替わりで紅茶をご用意しております。
是非またお越しいただけます際は、お楽しみのひとつとしていただければ幸いです。

今後も、お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービスの維持や向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、お気軽に当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来ますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合5

旅の窓口時代人さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

旅の窓口時代人さん [50代/男性] 2024年10月07日 18:05:16

アメリカ人の友人のために予約しました。本人から聞いたところによると、少し狭い部屋ながら清潔で居心地よく、駅が近いので便利だったとのことでした。朝食付きでしたが、本人はコーヒーしか飲まなかったそうですので、評価から外しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年10月09日 11:30:07

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様がご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りやサービスを、今後も行って参ります。

よろしければ、当ホテルの無料朝食サービスを紹介させていただきます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなど、できる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、是非次回お越しいただけます際は、お楽しみの一つとしていただければ幸いです。

今後も、皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合4

chibita0326さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

chibita0326さん [50代/女性] 2024年10月06日 00:35:40

立地はまあまあいいです。お部屋も普通かちょっと上、くらい。
女性スタッフは感じが悪く意地悪な感じ。男性スタッフはとても優しい。フロントスタッフの当たり外れが大きい。
朝食、前はもっと健康志向のしっかりした食事だったが、今は適当な冷凍食品と思われるものばかり。みんな、ついてるからと文句言わないかもしれないが、健康的ではないねというメニューはどうにか変えられないか?
品数減らしてもいいのでおいしいものにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年10月08日 17:02:44

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、女性スタッフの対応についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全従業員がお客様に対して親切丁寧な対応ができますよう、今後はより従業員の教育や指導を徹底して参ります。

無料朝食サービスのメニューは、今すぐの改善とはなりませんが、いただいたご意見をお預かりし、社内で検討させていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、深く感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 08:46:18

部屋が思った以上に広く、ベッド、テレビ、テーブル等全て最高でした。他階へのセキュリティや朝食無料など素晴らしい設備でコスパ最強でした。おかげで有意義に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年10月04日 09:33:45

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
日々の清掃や施設メンテナンスに尽力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 12:18:57

名古屋駅からも割と近いのでアクセスは良いと思います。
気になったところは、お部屋がしっかり掃除されているのかなと気になる点が多かったことです。
忘れ物の連絡を頂いてすごい親切だと思いましたが、取りに行ったら破損してたのは驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月30日 17:47:29

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR「名古屋」駅太閤通口より徒歩約5分、コンビニまで徒歩1分と大変至便な立地でございます。

しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供すべきところ、清掃されているか気になるといったご指摘を受け、お恥ずかしい限りでございます。
清掃時のチェック体制の見直しを強化し、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋の提供に、努めてまいります。

また、お忘れ物をお渡しする際にも不信感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお忘れ物を見つけてからお渡しするまでの経緯は、以下の通りでございます。
忘れ物を見つけた清掃担当に確認したところ、お忘れ物を見つけた際にケースの中身を確認し、壊れていないと申しておりました。
ホテルフロントは、お客様にご連絡する際に、ケースにお忘れ物が間違いなく入っていることを確認しましたが、破損の有無までは確認できておらず、そのままお客様にお渡しした次第でございます。

このようなことを二度と繰り返さない為にも、ケースに入ったお忘れ物を保管、お渡しする際には、都度状態の確認を行うことを徹底して参ります。
この度は十分なご対応ができずに、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合4

SHINJO2272さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

SHINJO2272さん [40代/男性] 2024年09月21日 18:26:19

名古屋駅から近く迷うことなくホテルまでのアクセスが良かったです。

連泊のお客様でシーツ交換を不要の場合は部屋の扉にマグネットを貼り付けて下さいとベッドの上にマグネットが置かれていました。
チェックINの時にシーツ交換の説明もバスタオルの交換有無の説明も無く一言説明して欲しかったです。

朝食が野菜の種類が少なかったので野菜の種類を増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月24日 10:15:52

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

館内のご案内に不足があったこと、また朝食サービスにつきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
案内につきましては、いただいたご意見をフロントスタッフに共有し、改善に努めてまいります。

朝食メニューにつきましては、お客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねておりますので、今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

今後も、お客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参ります。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 09:30:03

色々な対応をして頂き、その点に関してはとても満足していますが、部屋の中に大きいカメムシが居て夜中飛び回り煩くて快眠出来ませんでした。
その事に対してはただ謝罪だけで、どの様に改善していくのか?その話が無くてとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月23日 11:36:35

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。

しかしながら、害虫発生によりご不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。
当ホテルでは、定期的に害虫駆除業者に依頼し点検をしております。
しかしながら、飲食店が近くに多くある関係で、対策をしていても外から侵入してしまうことがございます。
お客様からいただいた意見をもとに、再度業者に点検の依頼をいたします。

この度は、充分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
重ねて、貴重なご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、深く感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 19:50:00

急遽予約を入れたのですが、立地も良く、部屋もお風呂も広々と感じました。
朝食も美味しくてスムージーには感激です。
栄養の偏りとかを感じているので助かりました。
バイキング形式ですが人が集中してしまうと中々、目的の食べ物を取れなかったり
パンを温めることができないので
正方形テーブルより長方形型がいいかな?と感じました。
でも、清潔感もあって美味しく頂きました。
アメニティですが歯ブラシのみなのが少し困ってしまい…
持ち歩く物を少くしていた為、ロビーで受け取れる品物をもう少し増やして欲しいです。
また機会がありました際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月20日 16:54:24

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
メニューにつきましては、一部日替わりで様々な料理をご用意しております。
次回ご利用の際にも、お楽しみいただけましたら幸いでございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
今後とも、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
JR名古屋駅太閤通口から徒歩5分◆朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合4

obakiti17さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

obakiti17さん [60代/女性] 2024年09月17日 17:14:40

過去に名古屋の別の場所や他府県にも宿泊したことがあり、今回は駅近のこちらを選択。
立地や部屋・スタッフの対応・チェックイン前にラウンジ利用などのサービスなど全体的に高評価です!
朝食無料ですが、以前より品数が減っておりちょっと残念でした。この物価高のなかでは仕方ない事。今後も利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月20日 16:54:23

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 22:44:17

名古屋駅から近く部屋も広い
快適に過ごせました
スタッフさんがすごく親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月17日 10:15:19

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で対応し、さらに、お客様に寄り添ったサービスができますよう、日々努めております。

今後も、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合4

yutorikazuさんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

yutorikazuさん [60代/男性] 2024年09月12日 23:29:01

名古屋駅(新幹線口)から徒歩7分くらいの感じで、まあまあ近いと思います。
ホテル自体は、まだ新しく部屋もキレイでした。
ベッドも寝やすく良いです。
受付は機械で行う形ですが、フロントの方もいるので安心です。
朝食会場もキレイで良いと思います。
内容は無料だと思えば良いですが、キチンと食べたい方には物足りないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月16日 10:45:41

先日は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
このような温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<全室禁煙>】

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 20:57:24

ゴキブリのような虫が部屋の中で見つかり、フロントに連絡して取ってもらいました。フロントの方は虫をハエかなと言いましたが、絶対にハエだとは思いません。虫は取ってもらいましたが、気持ち悪さは残ったまま夜を過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月16日 10:45:39

この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋にて虫が発生し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後、専門業者とお部屋を点検をさせていただきました。
お客様からのご意見を重く受け止め、今後このようなことが再発しないよう、清潔なお部屋を提供できるように努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、深く感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
JR名古屋駅太閤通口から徒歩5分◆朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 09:36:21

小学生2人と大人1人で宿泊しました。部屋の中がほぼベッドという広さなのでやはり狭かったかな…と思いますが、部屋での滞在時間が短かったので気になりませんでした。

連泊のため朝食は2回取りました。子どもたちがハンバーグとコーンスープが美味しかったらしく翌日も楽しみにしてましたがメニューになく残念がっておりました。

朝食の混雑状況やコインランドリーの使用状況がテレビで確認できるのは便利でした!

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月10日 10:26:30

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食がお口に合いましたようで、幸いでございます。
メニューにつきましてはお客様のご意見を参考に、定期的に変更を重ねております。
今後とも、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

今後も、お客様により便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル名古屋新幹線口に、ご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆<全室禁煙>】

総合4

マック1960さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

マック1960さん [60代/男性] 2024年09月08日 17:42:48

駅からの距離は程々あるが部屋は広くキレイで過ごしやすく、朝食も十分な量があり、しかも翌日は別の種類の料理があるなど連泊でも飽きさせない心遣いが最高。近くにコンビニや美味しい居酒屋があるなどとても充実の滞在でした。欲を言えば近くの居酒屋等の案内や大浴場があればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月10日 10:26:29

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

また、当ホテルの無料朝食サービスにも、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部のメニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ、幸いでございます。

しかしながら、周辺の飲食店などのご案内ができず、ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、周辺の情報案内の強化を図ってまいります。

また次回、名古屋へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <全室禁煙>】

総合4

なっきーママ88さんの コンフォートホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

なっきーママ88さん [30代/女性] 2024年09月01日 17:21:41

初めての名古屋駅でしたが迷うことなく着きました!
朝食は品数もあり、子ども連れだったので大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル名古屋新幹線口 2024年09月03日 10:45:48

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特に、朝食サービスは当ホテルが力を込めて取り組んでいる、サービスのひとつでございます。
数種類のパンやピラフ、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りご用意をしております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆<全室禁煙>】

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