この度はご家族で【本陣Aタイプ】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿に再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

湯船の件、お客様にご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃は担当の者が毎日行っているのですが、恐らく清掃時に使用したタオルの線維かなにかが、残ってしまったのかもしれません。
いただきました貴重なご意見はスタッフで共有し、今後改善に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。