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ランドーホテル札幌スイーツのクチコミ･お客さまの声
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新しいホテルとの事で楽しみにして行ったのですが、手入れが行き届いていなくすでに埃が目に付いたり、汚かったです。そして最悪なのがスタッフの対応。近くの駐車場を利用くださいと案内に書いてあったのですが、到着して満車だったためフロントに聞きに行ったところ、めんどくさそうな対応。そして地図などもなく適当な言葉での案内。結局自分で探しました。チェックインの際も終始面倒臭そうな対応で、おまけに部屋に部屋着がなくフロントに要望すると後から分かったのですが、チェックイン時に説明もなくフロントの対応時間がコロナの為早くに終わっていました。そのためカップル2人で裸で寝ることに。汚い対応悪いで二度と行きません。
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投稿者さんの ランドーホテル札幌スイーツ のクチコミ
新しいホテルとの事で楽しみにして行ったのですが、手入れが行き届いていなくすでに埃が目に付いたり、汚かったです。
そして最悪なのがスタッフの対応。近くの駐車場を利用くださいと案内に書いてあったのですが、到着して満車だったためフロントに聞きに行ったところ、めんどくさそうな対応。そして地図などもなく適当な言葉での案内。結局自分で探しました。
チェックインの際も終始面倒臭そうな対応で、おまけに部屋に部屋着がなくフロントに要望すると後から分かったのですが、チェックイン時に説明もなくフロントの対応時間がコロナの為早くに終わっていました。
そのためカップル2人で裸で寝ることに。
汚い対応悪いで二度と行きません。
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この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
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