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ランドーホテル札幌スイーツのクチコミ・お客さまの声
総合3
・チェックアウト11時のプランで宿泊しましたが、10時頃従業員が来てチェックアウトの時間と言われました。・エレベーター横のズボンプレス機を使用しようと思いましたが、ホコリまみれで触れられず、使用できませんでした。・毎回ですが、ガラスのグラスが無くて、フロントまで取りに行っています。・枕が異臭がしました。
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この度は当館をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。お客様に御迷惑お掛け致しましたこと、大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことが無いよう、我々で周知いたしまして、二度とこのようなことが起こらぬように徹底に努めさせていただきます。貴重なご意見いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
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・チェックアウト11時のプランで宿泊しましたが、10時頃従業員が来てチェックアウトの時間と言われました。
・エレベーター横のズボンプレス機を使用しようと思いましたが、ホコリまみれで触れられず、使用できませんでした。
・毎回ですが、ガラスのグラスが無くて、フロントまで取りに行っています。
・枕が異臭がしました。
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この度は当館をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に御迷惑お掛け致しましたこと、大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことが無いよう、我々で周知いたしまして、二度とこのようなことが起こらぬように徹底に努めさせていただきます。
貴重なご意見いただきましたこと、心より感謝申し上げます。