この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。全てのお客様に満足していただけるように、今後のサービスの向上に尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

どうもありがとうございます。
ランドーレジデンシャルホテル札幌スイーツ

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊に際しまして、お部屋のベッドをお褒め頂き大変光栄に存じます。
一方で、トイレの黄ばみ、シャワーの流出口の汚れにより、お客様にご不快の念お掛けしました事大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、当館スタッっフに周知し、改善に努めて参ります。
また、シーツや枕の匂い等も改善策を検討し、その他きめ細やかなサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
至らない、私共ではありますが今後ともご利用下さいましたら大変幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。

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