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サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡのクチコミ･お客さまの声
風呂1
移動と仕事の疲れを取るためにに大浴場のあるこのホテルを選んだのに、当日チェックインしたら「女性の大浴場は故障中のため部屋の風呂のみ」と言われた。使えないなら、近くの銭湯を案内するとか、男性用を時間交代制にするとか、何らかの対策があっても良いのでは？せめて利用できない期間に予約している人には連絡ぐらいして欲しい。チェックイン時に言われてもホテルを変更する事もできず、かと言って、宿泊料金が安くなる訳でもなく、とても損した気分。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。浴場の件ではご迷惑をおかけいたしました。お客様の気持ちに寄り添った対応ができず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。浴場の再開は工事の関係もあり2月中を目途にしております。次回お越しいただける機会がございましたらご満足していただけるよう頑張ってまいります。またのご宿泊をお待ちいたしております。ありがとうございました。副支配人 久山
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風呂1
投稿者さんの サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ のクチコミ
移動と仕事の疲れを取るためにに大浴場のあるこのホテルを選んだのに、当日チェックインしたら「女性の大浴場は故障中のため部屋の風呂のみ」と言われた。
使えないなら、近くの銭湯を案内するとか、男性用を時間交代制にするとか、何らかの対策があっても良いのでは？
せめて利用できない期間に予約している人には連絡ぐらいして欲しい。
チェックイン時に言われてもホテルを変更する事もできず、かと言って、宿泊料金が安くなる訳でもなく、とても損した気分。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
浴場の件ではご迷惑をおかけいたしました。
お客様の気持ちに寄り添った対応ができず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
浴場の再開は工事の関係もあり2月中を目途にしております。
次回お越しいただける機会がございましたらご満足していただけるよう頑張ってまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
副支配人 久山