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サン・ピーチOKAYAMAのクチコミ・お客さまの声
総合3
【良かった】・部屋は綺麗、広いとは言い切れないまでも十分な広さ、快適に過ごせました(部屋加点:2)・思いがけず机の上にミネラルウォーターのサービス!ありがたいです(サービス加点:1)・中浴場 ゆっくり寛げました マッサージチェアも満喫できました(風呂加点:1)【良くはなかった】・携帯を充電しながら目覚ましをセットして枕元に置くって人、少なくはないと思うのでヘッドボード周りにコンセントもしくはUSBが欲しいです(部屋減点:1)・バスルームに充満する下水管から(?)の匂いが気になりました(風呂減点:1)・朝食 チェックイン時に目玉焼きかオムレツか聞かれました。当日朝のオーダーでは間に合わない?作り置きなんだからその場で確認しても間に合うのでは?(食事:減点1)・過去のコメントに合ったクリーニングの件、代替案を考えたとありましたが何も改善されていないようです。水曜日確認時には何も言われず、木曜朝に提携先が休みなのでって断られ方は厳しいです。その場でランドリーバッグの中身を勝手に確認されるというのも、気持ち良いものではないです。非常に残念です。(サービス減点:1点すらつけたくない)
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見も多数頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。不快な思いをさせてしまった案件については申し訳なく思っております。個々のご意見に対しては社内で検討して改善できる点はさせていただく所存でございます。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。副支配人 久山
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総合3
投稿者さんの サン・ピーチOKAYAMA のクチコミ
【良かった】
・部屋は綺麗、広いとは言い切れないまでも十分な広さ、快適に過ごせました(部屋加点:2)
・思いがけず机の上にミネラルウォーターのサービス!ありがたいです(サービス加点:1)
・中浴場 ゆっくり寛げました マッサージチェアも満喫できました(風呂加点:1)
【良くはなかった】
・携帯を充電しながら目覚ましをセットして枕元に置くって人、少なくはないと思うのでヘッドボード周りにコンセントもしくはUSBが欲しいです(部屋減点:1)
・バスルームに充満する下水管から(?)の匂いが気になりました(風呂減点:1)
・朝食 チェックイン時に目玉焼きかオムレツか聞かれました。当日朝のオーダーでは間に合わない?作り置きなんだからその場で確認しても間に合うのでは?(食事:減点1)
・過去のコメントに合ったクリーニングの件、代替案を考えたとありましたが何も改善されていないようです。水曜日確認時には何も言われず、木曜朝に提携先が休みなのでって断られ方は厳しいです。その場でランドリーバッグの中身を勝手に確認されるというのも、気持ち良いものではないです。非常に残念です。(サービス減点:1点すらつけたくない)
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も多数頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまった案件については申し訳なく思っております。
個々のご意見に対しては社内で検討して改善できる点はさせていただく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
副支配人 久山