この度は私共サンピーチOKAYAMAをご利用たまわり、誠にありがとうございます。またご夕食もお召し上がりいただき重ねて御礼を申し上げます。ただ、私共の料理内容の案内不足や、その他の不備により、せっかく楽しみにしておられた食事のお時間を台無しにしてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして心からお詫び申し上げます。お客様に満足を感じていただくには、客室やお料理の味だけではなく、肝心のサービスが肝要であることを再度認識するよう、厳しく心に刻み、全員で同じ思いを二度とお掛けせぬよう努めてまいります。どうかこれに懲りられませず、ぜひまたお目にかかれますことをスタッフ一同心より願っております