ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
髪の毛の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メイク担当者にも伝え、清掃後もチェックを行うよう指示をしております。
また、女性浴場ではお待ちいただくかたちとなりご迷惑をおかけいたしました。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただける施設を目指してまいります。
岡山にお越しのご予定がございましたらまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

副支配人　久山　修司

この度はサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容より、朝食のお時間は6：50分にはＯＰＥＮさせていただいております。
現状ではこのお時間で見守っていただければ幸いにございます。
またお部屋以外にも5階に中浴場がございます。
携帯の充電器はお部屋には備え付けがございません。必要な場合はフロントでお貸出しをしておりますのでご連絡下さいませ。
リピート無しとのお言葉、非常に残念でございますがお客様のお言葉を真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　矢吹

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も多数頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまった案件については申し訳なく思っております。
個々のご意見に対しては社内で検討して改善できる点はさせていただく所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

副支配人　久山

この度はサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
中浴場ではお疲れを癒していただけたようで安心致しました。
次回はどんなささいなことでもいいのでここが良かった！とお褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同努力致して参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　矢吹

この度はサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待ちいただいたようで申し訳ございませんでした。
当日の状況はわかりかねますが、できる限り迅速にご対応をさせていただきたいと思います。
今後もお気付きの点がございましたらお伝え下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　矢吹

この度はサン・ピーチOKAYAMAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご出張の際は度々ご利用くださいまして重ねてお礼を申し上げます。
ご投稿にもございますように、岡山駅からは徒歩6分位で大通りより1本中に入った場所にございますので夜は静かでごゆっくりおくつろぎいただけます。
ご指摘いただいた点については今後の課題として検討して参りたいと思います。
宿泊プランにも触れてくださり詳細までみていただいておりますようで大変嬉しい限りでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サン・ピーチOKAYAMA 矢吹

この度もサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
長年ご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様がご指摘くださいました点をスタッフで検討し今後の課題として取り組んで参りたいと思います。
「愛着」というお言葉、非常にうれしくありがたい限りでございます。
お客様のご期待に副える様、今一度初心に戻りお出迎えさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
次回のごご来館を心よりお待ち申し上げております。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ 矢吹

この度はサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便な思いをさしてしまい大変申し訳ございません。
少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるように努力はしておりますが、枕元にコンセントを設置する件につきましては早急な対応が非常に難しいのが現状でございます。
ですが、お客様にお過ごしやすいお部屋を目指しておりますので今後の課題としてまいります。

お客様からのお声が私共の成長となります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
次回のご来館を頂けるよう今後とも努力してまいります。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　谷井

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後は少しでも不満な面が少なくなり快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー　久山　修司

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調でございますが、各部屋ごとの切替ではなく全館一括での切替となります。
設備の面とはいえご迷惑をおかけいたしました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー　久山　修司

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけるよう今後も清潔、安全、安心な施設運営を行ってまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー　久山　修司

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クレジットカードご利用に関しましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今現在他のクレジットカードもご利用いただけるよう手続きをしておりますのでもう少し持ちいたでければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー　久山　修司

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
中浴場は他のお客様からも疲れがとれた等のご意見を頂戴しており好評です。
これからもお客様にご支持していただける施設を目指してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー　久山　修司

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。
浴場ではごゆっくりしていただけたようで安心致しました。
汗ばむ天候が続きますがそんな時こそしっかりご入浴をして汗を流していただければお疲れも癒されると思っております！
浴場とリラクゼーションコーナーは大変人気がございますのでまたご利用の際はお客様のタイミングが合いますよう願っております。
また変わりなく良かったとのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
次回は是非いつもにプラスワンで良かったと感じていただけるよう私共も努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　矢吹

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメントよりご滞在中は、何かとご不便な点があったようで申し訳ございませんでした。今後は、基本オペレーションの見直しをはかりお客様にご満足していただける施設を目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。宿泊マネージャー　久山　修司

平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改修工事のご連絡が事前にできておらず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りでございます。
今後はこのようなことがないよう早急にご対応して参りたいと思います。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。
またなにかお気づきの点がございましたらお伝え下さいませ。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております。
サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　矢吹

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
こちらのオペレーション上のミスが重なってしまい、ご滞在中は色々とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただける時までにしっかりと指導、教育、サービスの向上を行い、喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡ　久山

この度はサン・ピーチＯＫＡＹＡＭＡにご予約頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の際の海苔が湿気ていたということでこちらの気配りがそこまで行き届いておらず恥ずかしいかぎりでございます。今後気を付けて参りたいと思います。また従業員一同お客様の声をもっと大切に受け止めて参ります。貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
サンピーチフロント　森川　

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所がなかなか分からかった点はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足していただけるソフトとハードでスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。