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森の中の源泉かけ流し温泉付貸別荘 エンゼルフォレスト熱海自然郷 クチコミ・感想・情報

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森の中の源泉かけ流し温泉付貸別荘 エンゼルフォレスト熱海自然郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.61
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.17
  • 食事3.43

総合2

投稿者さんの 森の中の源泉かけ流し温泉付貸別荘 エンゼルフォレスト熱海自然郷 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-03 12:53:17

6月1日からワンコと夫婦で一泊しました。2回目の利用で前回とは違うところにしました。
今回のところはリフォームされており、とても綺麗で良かったのですが、入室した際に、物凄い油の臭いがして宿泊している間、ずっと油の臭いが酷かったです。入室した時に換気扇が回っていたので、お掃除や担当の方も
油の臭いが酷いとわかっていて、換気扇を付けていたんだと思いますが臭いを取る為の工夫をして頂けたら良かったなぁと思いました。
それ以上に酷かったのは、お風呂場の下水の臭い?お風呂場の窓を全開にしていても下水の臭いが酷くて大変でした。寝室にも臭いがしていてせっかく綺麗なお部屋なのに臭いが酷くて台無しでした。お掃除を担当している方は気づいてないのか不思議なくらいです。一度、担当の方達は見た方が良いのではないでしょうか?本当に勿体ないと思います。
基本的にエンゼルフォレストさんのファンなので、改善をしてほしくて書きました。
この後、3回程、違うお部屋を予約していますが、こちらは今回のような臭いに悩ませれない事を
祈ります。改善に期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【オーシャンビュー】ペットと泊まれる&温泉付き&BBQもOK!2階建て貸別荘(くろたけ台1-971)
ご利用のお部屋
【【玄岳(くろたけ)台1-971】ペットと泊まれる温泉付貸別荘】