この度はエンゼルフォレスト熱海自然郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またペットを連れてのご旅行に当施設をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当施設のキャンセルポリシーは以下の通りとなっております。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の100％
当日 ：宿泊料金の80％
前日 ：宿泊料金の40％
7日前から ：宿泊料金の30％

上記はご予約自体がキャンセルになった場合のキャンセルポリシーとなっており、ご旅行開始前（ご出発前）の人数変更についてはキャンセル料ではなく人数変更に伴う単価変更にてご案内させていただいております。

今回のご宿泊につきましてはご到着時に人数変更のお申し出があり、すでに準備しているリネンやアメニティ類の数量変更ができない状況であったこと、ご旅行開始後の予約内容変更について「減員にともなう単価アップもしくは料金変動に伴いご宿泊総額が増額になってしまう恐れがあること」をご説明し、
当初のご予約内容のままでのご宿泊をご案内させていただきました。
ご説明時にご納得いただけるような説明が足りておらず大変申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、またご不快の念を残したままのご宿泊にならないよう伝達方法について今一度検討させていただきます。

当貸別荘では各種調理家電や食器等を揃えております。
温泉も各棟源泉掛け流しの温泉となっておりますので、他のお客様を気にせずお好きな時間にお入りいただくことが可能でございます。

改めましてこの度はお忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エンゼルフォレストリゾート
貸別荘予約センター
南雲

この度は数ある宿泊施設から、当貸別荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お風呂のお湯の温度の件、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
チェック体制を一層引き締めて、確認してまいります。

みなさまで貸別荘やお食事を満喫された様子がうかがえ大変嬉しく思います。
また、温かいお褒めの言葉、スタッフにとりまして大変励みになります。

みなさまが貸別荘で快適にお過ごしいただけるよう、こだわりの家具家電を用意しております。

今後、新築物件など複数棟オープンを控えております。
またの機会がございましたら、棟を変えてのご宿泊をお楽しみいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

エンゼルフォレストリゾート
予約センター　山本

この度はエンゼルフォレスト熱海自然郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへの投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの出が悪い件について、大変申し訳ございませんでした。
一層、チェック体制を強化・引き締めて、確認してまいります。

みなさまで温泉など貸別荘を満喫された様子がうかがえ大変嬉しく思います。

他にもさまざまな物件がありますのと
今後、新築や他複数のオープンを控えております。
次回は棟を変えてのご宿泊もお楽しみいただけたら幸いです。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エンゼルフォレストリゾート
予約センター　山本

この度はエンゼルフォレスト熱海自然郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへの投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

みなさまで貸別荘を満喫された様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
また、温かいお褒めの言葉、スタッフにとりまして大変励みになります。

今後の予定として、南欧風やドッグラン付、新築の貸別荘が増える予定です。
次回は棟を変えてのご宿泊をお楽しみいただけたら幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エンゼルフォレストリゾート
予約センター　山本

この度はエンゼルフォレスト熱海自然郷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへの投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

みなさまでご旅行をご満喫いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

熱海自然郷は山の上に位置している為、傾斜のある道を通るルートもございます。
また、階段の少ない、駐車場からのアクセスも良い物件もいくつかご用意がございます。
お写真等ではわかりずらいところもございますので、次回もし、ご宿泊を検討の際はご相談いただければ詳しくご案内させていただきます。

また、今後も新たに新築の貸別荘が続々とオープンする予定でございます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

エンゼルフォレストリゾート
予約センター　山本

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

今後も新築など増える予定ですので、ご利用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート貸別荘　虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今後も増えていく予定ですので、ご利用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート貸別荘　　虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。

家具や食器の選定は、私どもスタッフが行っております。

大変励みになりますお言葉ありがとうございます。

また、機会がございましたら、ご利用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート貸別荘　　虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しいところ口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

玄関までの階段は大変ですが、その分景色が素敵な物件でございます。

景色を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。

わんちゃんにとっては、大きい馬だったかと思います。

機会がありましたら、他にも貸別荘がございますので、ご利用くださいませ。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート貸別荘　虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、誠に嬉しい限りです。

機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。

また、他の別荘地にも貸別荘がございますので、そちらもどうぞご利用ください。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りです。

他の別荘地にも貸別荘がございますので、機会がありましたら、ご利用お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

年末年始と大事なイベントに私どもの施設をご利用くださいまして、改めて感謝申し上げます。

温泉も楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。

また、季節ごとで雰囲気も変わりますので、桜の時期などご利用お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

ご案内につきまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

機会がありましたら、他の別荘地にも貸別荘がございますので、ご利用ください。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございます。

温泉や景色を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。

機会がありましたら、他の別荘地にも貸別荘がございますので、ご利用ください。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート予約センター　虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用頂きましてありがとうございます。

また、お忙しいところ、口コミを投稿していただきありがとうございます。

楽しくお過ごしいただいたようで、大変うれしく思います。

季節ごとにまた違った景色など楽しめますので、
またのご利用お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきありがとうございました。

また、お忙しいところ、口コミを投稿していただきありがとうございます。

忘れ物に関しましてお役にたてず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきありがとうございます。

また、お忙しいところ、口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

料金に関しましては、今後検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

　エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

階段につきましては、ライトが付いていたかった可能性がございまして、誠に申し訳ございませんでした。

景観は、特別素敵な物件でございます。

また天気のいい日にご利用お待ちしております。

お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、
改めて感謝申し上げます。

ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩

この度は、エンゼルフォレスト熱海自然郷をご利用いただきましてありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、
大変うれしく思います。

他の別荘地にも貸別荘がございますので、また機会がありましたら、ご利用いただければと思います。

お忙しい中、口コミを投稿していただきまして、改めて感謝申し上げます。

ありがとうございました。

エンゼルフォレストリゾート予約センター虎岩