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湯河原 源泉の御宿 千代田荘 Chiyodasou クチコミ・感想・情報

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湯河原 源泉の御宿 千代田荘 Chiyodasouのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.15
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.14
  • 食事4.11

食事4

投稿者さんの 湯河原 源泉の御宿 千代田荘 Chiyodasou のクチコミ

投稿者さん 2020-11-07 17:05:58

11月5日にGo Toキャンペーンを利用してお邪魔しました。
一口で評価すると、「一般的レベルの旅館」でしょうか。
ただ、温泉の質はさすが湯河原、無職透明でなかなかいいですよ。
賄いの男性陣が一生懸命だったのも好感がもてました。
食事も料理長の指導のもと、きれいな懐石料理でした。ご飯が「自動給配器?」で、ボタンを押すと、ポコッとお茶碗におっこってくる、笑っちゃうスタイルで・・・。
1点がっかりしたのは、部屋のテレビのリモコンのスイッチを押してもテレビがつかない。
係りの男性の方が来てくれましたが、テレビ本体の電源が入っておらず、すぐに映って、一言、「ハイ、映りました」。どういうこと?
不通お客が入る前にちゃんとセットされてるもんでしょ?
「失礼しました」ぐらい言えないのかなあ。これで宿の印象が最悪になってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯河原 源泉の御宿 千代田荘 Chiyodasou 2020-12-01 12:32:48

この度は湯河原千代田荘のご宿泊頂きありがとうございます。
温泉や食事に関してのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
テレビの不備に関しましては大変虫別けございません。
事前のチェックや従業員への指導を再度行い、今後への教訓とさせていただきます。
是非、再度のご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。
湯河原千代田荘 アシスタントマネージャー 青木

ご利用の宿泊プラン
千代田荘名物『海鮮三昧膳』プラン【刺身盛り・海老天ぷら・金目鯛釜めし・海鮮茶碗蒸し】
ご利用のお部屋
【禁煙純和室10畳+広縁(シャワートイレ・洗面付)バスなし】