風呂上がりには無料のアイスがあります。食事が美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

露天風呂の壺湯が良いです。食事はどれも繊細に手が入って美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

海鮮三昧プランでしたが、海鮮は四人でひと皿の貧弱な刺身、他の料理も乾燥したものが多く、海鮮三昧がこれ!!と腹ただしく感じた。四人部屋だったが枕が二つしかなくフロントに連絡して持ってきてもらったか、もう一組の四人部屋の仲間は座布団を折って枕にした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

海鮮三昧膳プランだったが内容が今一だった。刺身盛りの器を工夫しては？又、せっかくの伊豆の名産例えば魚の煮付け等あっても良かったです。もう少し工夫があっても良かったです。
海鮮三昧だからもう少しお魚が食べたかった。お部屋はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋や温泉は清潔感があり、食事もおいしくてリラックスした時間を過ごすことができました。特に屋上露天風呂の解放感や食事の質と量のバランスが良かったです。一方、不満だったのは、食事のときにお友達や家族連れと思われる他の宿泊客が近くの席で大きな声で会話されていたことです。食事の時はマスクをしないのですから、もっと席を離したり間仕切りするなどの配慮があればなお良かったと思います。他の人と共用する温泉の脱衣かごも気になりました。たとえばビニール袋や個人専用のかごを配ってそれに自分の衣類を入れるようにすると安心できるかもしれません。スタッフの方々のサポートが心地良く総合的には満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

立地、設備、料理、風呂共に満足また泊まりたい宿です！料理は各品の説明があり味わいが倍増しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

畳の香りの漂う真新しくリフォームされた、10畳の清潔な部屋で、リラックスして過ごせました。夕飯が、特長が、無いのが惜しまれますが、お風呂も、さすがに湯河原の湯と堪能しました。外部の視線があるとのことで、女湯の露天風呂が、夜の8時～朝の6時の間で残念でした。それほど気にならない距離感と思われますので、是非とも時間の検討をして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

千代田区の提携施設としての経営が新たに幾つも宿を経営されているN観光さんに変わり、施設も屋上に露天風呂が新たに出来たということで、早速宿泊。千代田区民でなくても大変お安く宿泊出来、その料金の割には、ラウンジで珈琲や茶菓子がいつでも楽しめたり、営業努力されている感じがとても良かった。部屋も畳は新しく、館内あちこちが綺麗になっていた。スタッフの方もみなさん笑顔の応対でとても感じがよい。豪華な夕飯ではないが、地のものも含めて食事は美味しく白米も美味しかった。この価格帯の宿の食事としては十分満足。屋上に出来た露天風呂は温度の違う浴槽が大小2つあり、小さな庭園も設えてある。現在1階にも新たに大浴場を作っているとのこと。楽しみにまた伺いたい。
ただ、露天風呂は男女交代制で、女性は夜8時以降から。早朝の6時前以外は、せっかく14時からのチェックインなのに暗い時間しか入れないのがとても残念。ぜひ夕方まで女性の時間を作るとか、リピーターも多いと思うので月変わりで露天風呂の時間帯を交換してもらえると嬉しい。また、閑散期や直前だけでも１人料金がもう少し安いともっと利用します。総合的に湯河原のお湯を手軽に楽しむには大変いい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

0と5の付く日の割安価格で利用しました。はっきり言って期待外れでした。元の価格を考えたら食事が一番不満です。ガツンと言うメインの料理が無くてお刺身も２切れづつ2種類と少なすぎです。もしかするとメインは揚げたて5種類の天麩羅だったのかな、料理の味付けは美味しかったのですが…
宿に泊まっているのにロボットが料理を運んで来たのにはビックリ！ファミレスかと…デザートはミニバイキングで色々と揃えてあったのでありましたね。部屋はツインで気持ち良く過ごせました。お風呂は露天風呂が付いている大浴場は良かったですが、入替えの中浴場は少し狭いです。スタッフの皆さんはとても感じ良くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

口コミと評価を見て決めました。
食事はとても美味しく、一部ブッフェもあり年齢問わず楽しめました！
また清潔感もあり、静かな雰囲気もとても気に入りました。
唯一残念だったのが夜から朝に掛けてシャワーのお湯が出なかったことと、そのタイミングでフロントが不在だったこと。
朝になり、色々対応いただけたので終わり良ければ全て良しという感じです。
でもそれ以外は三世代で良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

今回はただただのんびり温泉に浸かるのが目的。必要最低限の従業員で、適度なサービス。食事も豪華ではないが、適度な量で年配者には十分。ソフトクリームやメロンヨーグルトなども美味しい。風呂も立派とは言えないが、ほぼ貸切状態で満喫出来た。顧客に対する適度な放置感は、それなりに居心地が良い。

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一人

宿泊年月

2023年02月

いつでもコーヒーが飲めるのが助かりました。
温泉は薬品ぽい匂いが。露天は匂いもせずよかったです。
部屋のトイレの汚れが気になりました。
布団は自分で敷きます。
食事は美味しくいただきました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

屋上の温泉、ラウンジでコーヒーとアイスのサービス、フロントのスタッフの方の対応が良かったです。
お食事は普通でした。半分バイキングというのは私はあまり好きではなかったです。朝食のお蕎麦が湯河原風で良かったです。

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家族

宿泊年月

2022年12月

羽織を広げたら前客の使用済みのマスクが落ちてきた。羽織は洗濯していないのか。急須の口が欠けて使い物にならない状態だった。また、トイレのスリッパの片方が数ミリ裂けていた。備品の状態を確認していないのか。夕食時は、ミニビュッフェの説明が全く無かった。金目鯛の釜飯はお茶碗一杯分の量しかなかった。ここまで外れのホテルは初めてだ。もう二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックアウト時の精算に時間がかかりすぎる。クーポンの使用で時間を取られて待たされた。
フロントは一人対応でした。
売店では店員の対応が最悪でした。最後に嫌な思いをした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

神奈川県民割を利用して家族旅行しました。夕食の牛肉ステーキは柔らかく美味しかったです。
天麩羅も５種お代わり出来た上、揚げたてで美味しかったです。食材も地元の物を使用してとても美味しかったです。
お部屋は10畳の和室で、家族３人での利用にはちょうど良かったです。室内のトイレの匂いが少し気になりました。夕食、朝食時のミニビュッフェ、スイーツが品切れしていて、少し寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

口コミで、食事がよいとのことで、楽しみにしていたが、時間で仕切っているのに、調理されたものはほぼなしのメニューで、天ぷらと、鍋以外は冷たく二度と行かない
天ぷらおかわりのコースにしたけど、おかわりのはサービスみたいにかいてあって、損した気分

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事が楽しめました。温かいものと冷たいものの扱いが丁寧でした。お酒が飲めたらもう少し良かったですが仕方ないと諦めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ウエルカムスープとして、ベトナム料理人の作ったフォーが最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

布団に寝ていた恋人の身体中がダニに刺されていて深夜に布団交換して貰いました。刺され過ぎて背中まで赤くなっていて、薬を塗っていると私まで噛まれたので2人で夜に冷水を浴びました。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月