畳も新しく、きれいなお部屋でした。5Fのお部屋に泊まりましたが、階段やエレベーターで一つ上がるとすぐ大浴場と中浴場でした。交替制ですが、いつでもすぐにお風呂に行くことができました。源泉からのお湯はとても温まり、気持ちよかったです。当日2回、チェックアウトの日も2回、お風呂を楽しむことができました。大きなホテルですと別館だの連絡通路だのと、お風呂や食堂に行くのにあるかねばならないことがおおいですが、こちらはこじんまりとした施設で、移動に時間がとられることがなくて、その点も過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２３日から一泊二日で宿泊しました。

スタッフの大半の方は、外国人技能実習生ではないかと推察しました。
慣れない外国の地で、慣れない外国語を使って仕事をするというのは本当に大変なことだと思います。
そのような大変な環境の中で、宿泊客に対して一生懸命に接客する姿を見て、深い感銘を受けました。

さて、料理についてですが「量が少ない。」という口コミが多数あったので、「相当少ないのだろう。」と覚悟をしていました。
確かに一品の量は少ないのですが、種類が多いので、量の少なさは感じませんでした。
また、一品ごとの調理や味付けも丁寧で非常に満足感がありました。
妻は夕飯で提供された「小松菜＆ツナ・ニンジンの生姜炒め」が特に気に入ったようで、私は「ゆで卵＆レタスの塩昆布マヨサラダ」が特に気に入りました。
天ぷらも揚げたてで、美味しかったのですが、特にカマスの天ぷらが美味しかったです。当然ながら、おかわりをしました。

料理が美味しかったので、夫婦ともに酒が進み、私だけでも生ビール２杯、北海道と神奈川の日本酒をそれぞれ１本ずつ頼むほどでした。風呂上がりに飲んでいなければ、ハイボールも何杯か注文したかもしれません。
お陰様で楽しい夕飯の時間を過ごすことができました。

夕飯だけではなく、朝食も勿論美味しかったです。特に、提供された「味噌汁鍋」、「生湯葉棒寿司」、「キャベツの自家製浅漬け」が美味しかったです。

夕食、朝食とも各テーブルに置かれている「献立」は、自分が何を食べているのか、これから何を食べるのか、何をどうやって食べるのかが分かって有り難かったです。スタッフの方々に、その都度質問する必要がないからです。
最近「献立」を置かなくなった宿が多くなったので、「献立」は、今後も置き続けて欲しいと思います。

部屋もきれいですし、風呂も良かったです。

私達夫婦にとっては、大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

週末2泊させていただきました。1人で過ごすにはかなりの広さでゆっくりさせていただきました。眺望よかったのですが、ベランダ側の証明など掃除が行き届いてない箇所を見つけてしまい1点引いております。食事・お風呂とも満足です。食事は適量、家族連れ含め配置を配慮いただきさほど気にならず過ごせました。お風呂は露天・サウナ含め堪能しました。早朝や食事時間などで利用したせいかほぼ貸切り状態でした♪疲れが取れリフレッシュできました。駅送迎バスがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事がとてもよかったです。
あまり派手さはないものの、どれも丁寧につくられていました。
馴染みがなさすぎるお料理だと、美味しいのかどうかも分からないことがあるのですが、そのようなことはなく安心していただけました。
お風呂のお湯もとても気持ちよかったです。
ただ、浴室が３ヶ所ある一方でタオルが2枚（バスタオルとフェイスタオル）のみなので、少し困りました。フェイスタオルでいいので、もう一枚増やしていただけると、気兼ねなく温泉を楽しめたように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

期待以上のお宿でした！

お風呂は3箇所。
一階大浴場と最上階の露天風呂、最上階の内風呂。時間帯で利用できるお風呂が変わります。
夕食前は混んでましたが、夕食後の大浴場はほぼ貸切状態で、ゆったり。サウナも満喫できました！
夜は露天風呂を利用しましたが、夜空が美しく、のんびりとした時間を過ごせとても良かったです！

ご飯も美味しく、量も丁度良かったです。
お重は、料理長さんのコンセプトメニュー。湯河原にまつわる史跡、文学、芸術などに基づいたメニューに途中で気づき、卓上のメニューシートを読みながら、楽しく頂きました。
きす、舞茸の天ぷらもサクサクですし、鱈やホタテのミカンのお鍋も美味しかった！

お部屋も広くて、お布団はセルフなので自分のペースでできて良かったです。ロビーでコーヒーを頂けるのも良いですね。

ありがとうございました！また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

湯河原では手頃な値段で料理も美味しく、部屋も清潔で、温泉も良かったです。
私達の食事会場はメインダイニングではなく、和室に４組の会場でした。客層で食事会場を分けたのでしょう、ゆっくり穏やかにいただけました。メインダイニングにしかない夜のソフトクリーム、朝のお粥等は事前に説明がありますし、スタッフの方々がきちんとお客さんを見ているな、と感じられる部分が多々ありました。
ロビーのコーヒーは函館の美鈴コーヒーで、24時間飲めます。
バス停は源泉郷で徒歩１分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

布団に寝ていた恋人の身体中がダニに刺されていて深夜に布団交換して貰いました。刺され過ぎて背中まで赤くなっていて、薬を塗っていると私まで噛まれたので2人で夜に冷水を浴びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

口コミと評価を見て決めました。
食事はとても美味しく、一部ブッフェもあり年齢問わず楽しめました！
また清潔感もあり、静かな雰囲気もとても気に入りました。
唯一残念だったのが夜から朝に掛けてシャワーのお湯が出なかったことと、そのタイミングでフロントが不在だったこと。
朝になり、色々対応いただけたので終わり良ければ全て良しという感じです。
でもそれ以外は三世代で良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

元保養施設ということで、「旅の思い出に豪華な温泉旅館を…」と期待すると質素な印象を受けがちですが、その分ゴテゴテとした「格の押しつけ」の雰囲気がなく、穏やかな滞在を楽しめるお宿でした。
広縁とベランダ(サンダルあり)付きかつ調度品が簡素な部屋は広々として、チェックインの時間の早さもあって、何もせずボーッと寝転がって過ごすおこもりステイに最適。湯河原のお湯はサラサラしてくせがなく何度でも湯浴み出来てしまう。もともと部屋数がそこまで多くないお宿なので、時間帯を工夫すれば案外浴場を独り占めできます。
料理のクオリティはちょうど良い味ちょうど良い量で、良い意味で裏切られました。季節限定の果物サワーはお品書きでもまったく主張してないのに、ホテルの皆様的には自信作のようで、注文したところ弾むように喜ばれておりました。本当に美味しかったです。
難点を挙げるならば売店の品揃えが限られており飲料・アルコールの自販機はない点です。部屋で宴会やおやつを楽しみたい方は湯河原駅周辺で買い物をしていった方が良さそうです(氷は無限にあります)
スタッフの皆様が丁寧で度の行き過ぎない接客をしてくださるので、「温泉旅行に来たのに疲れたくない」という方に是非オススメです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

女性と男性の露天風呂の
時間を反対にしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お食事も美味しく、部屋も広くてゆったりと過ごせました。布団を自分で敷くのも気兼ねなく手良いシステムです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋もお風呂も清潔で心地よかったです。販売機が各階にあったら便利ですね。せめてお風呂のある階に設置してくれたら良いのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

チェックインが午後2時なので食事前にお風呂をゆっくりと楽しめて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

館内、お部屋は清潔です。食事も北海道産のものが多く楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

11月２２日１泊しました。部屋もお風呂も綺麗で、リピートしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋はリノベーションでキレイになっていて特に不満はありませんでした。食事もプチケーキ以外美味しくいただきましたし、柔らかい温泉はホント最高でした。コーヒーやアイスのサービスがあったり、POLAのシャンプーを置いていたり、お盆の、期間にも関わらずこのお値段でいろいろと努力されているのは、正直すごいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は古めですが掃除が行き届いていて綺麗で気持ちよく過ごせました。接客もとても良かった。
お風呂も凄く綺麗で露天風呂も良かった。ただ夜の露天風呂の温度が低くてちょっと寒かった。でも朝もう一度入った時は適温でした。
食事は種類豊富で味も美味しかった。夕食の海鮮鍋が特に美味しかった！ソフトクリームも有ったのが良かった。朝食のスムージー、デザートのきび餅も美味しかった。パン、ウィンナー、温泉たまごなどがあったらもっと良かったかなぁと思いました。あと風呂場の脱衣所にあるお茶が飲み放題なのが良かった。
静かでゆっくり過ごせる良い宿でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉と食事を楽しみに夫婦で宿泊しました。
部屋はゆったり広めで、お風呂にもエレベーターですぐに行けるので、気軽に入れますし、
館内のおもてなしのアイスキャンディーやコーヒーメーカーのコーヒーも自由度が高くありがたかったです。
食事メニューが多く、どの品も工夫が凝らされた味わいのあるもので、「おいしい」の声があちこちのテーブルから聞こえていました。温かい出来立ての料理は、後出ししていただけたし、果物などのバイキング形式のコーナーも設けられ、食事を充分楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事は想像よりも満足できた。懐石料理はたいていは物足りないものだが、天ぷらのおかわりがよかった。
二日目は肉が増えたのもよかった。
ひとつ気になったのは駐車場の台数が少ないことで、早めにチェックインするのがいいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

部屋の隅々までお掃除が行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。館内の衛生意識もしっかりされており安心できました。お料理も割烹的なワンランク上の味付けに大満足です。浴場はいくつかあり時間帯で男女入替制でした。自分はタイミング的に新設OPEN「展望・露天風呂」に入りませんでしたが利用した家族によると写真の通りとても良かったそうです。とても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月