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ホテル ディスカバー 京都 長岡京のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅近の立地で選び4泊しましたが、コンパクトシングルなので広さには文句有りませんが、レイアウトに難あり使いずらい、デザイナーズホテルなのか使い勝手よりデザインです、エコプランでもないのにゴミ捨てとタオル入れ替えのみでベットメイキングは無し、スタッフさんによるのか、2日目の日だけ丁寧にユニットバスも綺麗にして頂きベットメイキングもされていました
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この度は、数あるお宿より当ホテルディスカバー京都長岡京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までしていただきまして重ねて御礼申し上げます。客室清掃につきまして、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ありませんでした。まず、当館には「エコプラン」というプランはございません。すべてのプランの連泊のお客様には、環境保護に配慮したエコ清掃の取り組みを行っております。その内容は、仰っていただきましたゴミ捨てやタオルの交換、アメニティの補充でございます。ベッドメイキンやその他清掃を割愛させていただいておりますが、3泊以上の方には衛生上の観点から定期的にベッドメイキングを含めた清掃を行っております。しかしながら、毎日の清掃をご希望のお客様もいらっしゃるかと存じます。ご希望の方には、お申し付けいただければ、毎日清掃に入らせていただいております。このような内容をご説明出来ておらず大変申し訳ありませんでした。従業員への共有を済ませ、ご案内の徹底を再度行っております。同じ思いを抱かせることが無いよう、努めてまいります。この度は、ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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ホテル ディスカバー 京都 長岡京(京都府)
2.0
投稿日:2022-09-26 21:45:27
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総合2
taniyan0172さんの ホテル ディスカバー 京都 長岡京 のクチコミ
駅近の立地で選び4泊しましたが、コンパクトシングルなので広さには文句有りませんが、レイアウトに難あり使いずらい、デザイナーズホテルなのか使い勝手よりデザインです、エコプランでもないのにゴミ捨てとタオル入れ替えのみでベットメイキングは無し、スタッフさんによるのか、2日目の日だけ丁寧にユニットバスも綺麗にして頂きベットメイキングもされていました
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この度は、数あるお宿より当ホテルディスカバー京都長岡京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までしていただきまして重ねて御礼申し上げます。客室清掃につきまして、ご案内が不足しておりまして大変申し訳ありませんでした。まず、当館には「エコプラン」というプランはございません。すべてのプランの連泊のお客様には、環境保護に配慮したエコ清掃の取り組みを行っております。その内容は、仰っていただきましたゴミ捨てやタオルの交換、アメニティの補充でございます。ベッドメイキンやその他清掃を割愛させていただいておりますが、3泊以上の方には衛生上の観点から定期的にベッドメイキングを含めた清掃を行っております。しかしながら、毎日の清掃をご希望のお客様もいらっしゃるかと存じます。ご希望の方には、お申し付けいただければ、毎日清掃に入らせていただいております。このような内容をご説明出来ておらず大変申し訳ありませんでした。従業員への共有を済ませ、ご案内の徹底を再度行っております。同じ思いを抱かせることが無いよう、努めてまいります。この度は、ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。