立地3
投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:24:11
-
ドライヤーが激弱
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 春の特別プラン【駐車場無料】☆素泊まり☆ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
立地3
投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 16:57:56
-
バイクのソロツーリングで利用しました。
駅前なので道が分かりにくくちょっと迷いました。
設備は、まずまずでユニットバスですがお湯を貯めて肩まで浸かることが出しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR鴨宮駅南口より徒歩1分!アクセス良好
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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metal-godsさんの ホテル ドレイク のクチコミ
- metal-godsさん [40代/男性] 2022年04月24日 20:06:34
-
初めて泊まりました。
また宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR鴨宮駅南口より徒歩1分!アクセス良好
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
立地3
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 22:13:58
-
翌日に早朝から用があったので前泊しなきゃならないということで宿泊施設を探していたところ見つけて予約しました
立地は駅から徒歩1分は嘘じゃなく駅をでてすぐに着きました
入ってみると、フロントにスタッフがいてこちらの存在をすぐに視界に入れているにもかかわらず放置…
普通ならいらっしゃいませやこんばんは等の挨拶があると思いますが何もなし…
フロントの台の前に行きチェックインをしてもらうのにネットで予約した〇〇ですと名前を言ったら即5600円ですと挨拶もなしにいきなり言われラブホテルの感覚でチェックイン手続きされました
接客がひどいなと思いながら部屋に向かいました
ドア開けて電気のボタンをつけても暗い、室内のメイン灯が小ちゃい電球一つでマジかと思いました…
枕元のスタンドライト(カバーに破れ箇所あり)と机のスタンドをつけてまだマシなレベルの明るさ…
フットライトと説明書きがあるボタンがあるので押してみるとなんと変化なし、電球切れのようだ…
机についている椅子は会議室などで見かける様なプラスチック背もたれの硬い椅子
ベットで仰向けで寝た時に真正面に見える天井部分はクロス材が2箇所剥がれていた
備品としてはテレビ、冷蔵庫、電気ケトルがあったがこちらはどれも普通に使え安心した。当たり前っちゃ当たり前
風呂はビジネスホテルの部屋によくあるタイプの風呂で評価は普通としか言えない
素泊まりなので食事は評価不能
色々と書きましたが、部屋の質、設備で言ったらとても酷いホテルでした。隣駅の小田原で泊まる場所を選んだほうが良かったと後悔してます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル ドレイク 2021年07月08日 09:21:57
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館のスタッフ対応やお部屋の照明、クロス材に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、ホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
立地3
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 15:33:30
-
喫煙ルームがシングルしかないのは、なぜなんだろう?
駅から近いし、駐車場無料だし
そのへんは、よかったと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル ドレイク 2021年06月22日 12:11:02
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、駐車場に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、喫煙ルームにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 11:22:59
-
小田原で ビジネスホテルが少ないので 宿泊したが 他の地区で この値段 サービスでは泊りません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル ドレイク 2021年04月30日 17:21:42
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の価格設定、サービスにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
立地3
投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月24日 22:16:06
-
ユニットバスのカーテンの幅が短いためか、端から水が流れビショビショになりました。
気を遣ってシャワーを浴びなければならず、窮屈でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテル ドレイク 2020年07月02日 10:00:15
-
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにも関わらず、バスカーテンの件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
立地3
げんちゃん4384さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- げんちゃん4384さん [60代/男性] 2019年10月22日 23:22:43
-
鎌倉に仕事で行く為に予約しました。
鎌倉はとてもビジネスで泊まる料金より高くて少し離れたホテルにしました。
駅に近い割に静かでゆったりしました。
部屋も広くて明るく良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ドレイク 2019年10月31日 15:58:05
-
この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に今回のご宿泊を気に入って頂けましたら大変喜ばしいことでございます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
立地2
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 16:12:28
-
古いです。隣接の駐車場に止められないと提携の駐車場はとても遠い!従業員の方の対応はとても良いのですが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ドレイク 2020年02月17日 10:39:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
立地1
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よちくん0918さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- よちくん0918さん [30代/男性] 2020年03月11日 23:56:38
-
・駐車場がホテルから離れており、そもそもホテルの前に車を停めて、駐車場の場所を聞きに行くことが難しい。
・部屋がヤニ臭い(喫煙の部屋だから仕方ないのかなと思うが、ちょっと喫煙者でも気になる。)
・立地が分かりづらい、ホテルの前の道が狭い。
2回目の利用は考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル ドレイク 2020年03月12日 17:24:02
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先日はOYO 648 Hotel Drakeをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場によりお客様のご滞在にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、喫煙部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分!◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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かもめ1340さんの ホテル ドレイク のクチコミ
とにかく汚い
古いホテルなので窓が開かず
カーテンがカビだらけ、結露防止のシートを貼る等の対策も無しだからどんどんカビが増える。
何故カビだらけのレースカーテンをつけっぱなしなのかも疑問。
風呂もカビが生えてる。
電気も暗すぎるビジネスホテルのはずなのに暗すぎて仕事出来ない。
壁紙剥がれっぱなしで放置してある。
床はシミだらけ。
スリッパ底剥がれてるし。
スタッフの方たちの対応は丁寧(普通)だけど他は良いところがない。
あと二千円安ければ納得できるかもしれない。
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