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fffbnmさんの ホテル ドレイク のクチコミ
- fffbnmさん [50代/男性] 2023年12月15日 15:12:14
-
利用した部屋は廊下突き当りの禁煙の角部屋。
内部はビジネスホテルにみられる標準的な内装でした。
生活音ともいえる「ゴぉー」とトイレの水を流す大きな音、
深夜に繰り返し響く「ピシッ！ピシッ！！」の音（ラップ現象か？夜明け後には音は無し）
これらは、睡眠に影響を及ぼすため
早朝に出発する者にとってはつらいものです。
最寄りの駅からアクセスが良いだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ＪＲ鴨宮駅南口より徒歩１分！アクセス良好【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 22:58:00
-
かなり古びた室内でした。風呂の壁、天井がはがれていて、ベッドの脇も破れていました。
フロント担当者は、めんどくさそうな対応でしたし、駐車場の案内もありませんでした（満車でしたので、どっちみち止められませんでしたが、案内、説明があっても良いと感じました）
駅から激近なので、電車の場合は便利は便利ですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR鴨宮駅南口より徒歩1分！アクセス良好
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 19:00:14
-
価格は安くて立地も良い
電気をつけても部屋が暗すぎる
夜、冷蔵庫が作動している音が気になった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR鴨宮駅南口より徒歩1分！アクセス良好
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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naoekagetoraさんの ホテル ドレイク のクチコミ
- naoekagetoraさん [50代/男性] 2021年07月11日 15:50:18
-
バスルームの換気扇が掃除機のようなうるささで、バスルームを使用中以外はスイッチを切ったままにしました。
結果、バスルームの湿気が取れず、中に干した物も乾きませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル ドレイク 2021年07月12日 17:01:46
-
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館のバスルームの換気扇に関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分！◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 22:13:58
-
翌日に早朝から用があったので前泊しなきゃならないということで宿泊施設を探していたところ見つけて予約しました
立地は駅から徒歩1分は嘘じゃなく駅をでてすぐに着きました
入ってみると、フロントにスタッフがいてこちらの存在をすぐに視界に入れているにもかかわらず放置…
普通ならいらっしゃいませやこんばんは等の挨拶があると思いますが何もなし…
フロントの台の前に行きチェックインをしてもらうのにネットで予約した〇〇ですと名前を言ったら即5600円ですと挨拶もなしにいきなり言われラブホテルの感覚でチェックイン手続きされました
接客がひどいなと思いながら部屋に向かいました
ドア開けて電気のボタンをつけても暗い、室内のメイン灯が小ちゃい電球一つでマジかと思いました…
枕元のスタンドライト(カバーに破れ箇所あり)と机のスタンドをつけてまだマシなレベルの明るさ…
フットライトと説明書きがあるボタンがあるので押してみるとなんと変化なし、電球切れのようだ…
机についている椅子は会議室などで見かける様なプラスチック背もたれの硬い椅子
ベットで仰向けで寝た時に真正面に見える天井部分はクロス材が2箇所剥がれていた
備品としてはテレビ、冷蔵庫、電気ケトルがあったがこちらはどれも普通に使え安心した。当たり前っちゃ当たり前
風呂はビジネスホテルの部屋によくあるタイプの風呂で評価は普通としか言えない
素泊まりなので食事は評価不能
色々と書きましたが、部屋の質、設備で言ったらとても酷いホテルでした。隣駅の小田原で泊まる場所を選んだほうが良かったと後悔してます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル ドレイク 2021年07月08日 09:21:57
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館のスタッフ対応やお部屋の照明、クロス材に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、ホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分！◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 15:33:30
-
喫煙ルームがシングルしかないのは、なぜなんだろう？
駅から近いし、駐車場無料だし
そのへんは、よかったと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル ドレイク 2021年06月22日 12:11:02
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、駐車場に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、喫煙ルームにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分！◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 11:22:59
-
小田原で ビジネスホテルが少ないので 宿泊したが 他の地区で この値段 サービスでは泊りません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル ドレイク 2021年04月30日 17:21:42
-
数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の価格設定、サービスにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分！◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 16:01:28
-
古いからか清潔感が内
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ドレイク 2020年11月12日 02:01:20
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 18:42:04
-
値段の割にボロい。
浴室のドライヤーは風が出ず煙がでた。部屋に予備のがあったが、浴室の不良ドライヤーはそのまま。
はっきり言って、繁華街でもないのに一万円以上で此処はない。
五千円程度が妥当。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル ドレイク 2020年08月06日 15:48:48
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お選びいただいたにも関わらず設備と価格に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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よちくん0918さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- よちくん0918さん [30代/男性] 2020年03月11日 23:56:38
-
・駐車場がホテルから離れており、そもそもホテルの前に車を停めて、駐車場の場所を聞きに行くことが難しい。
・部屋がヤニ臭い（喫煙の部屋だから仕方ないのかなと思うが、ちょっと喫煙者でも気になる。）
・立地が分かりづらい、ホテルの前の道が狭い。
２回目の利用は考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル ドレイク 2020年03月12日 17:24:02
-
先日はＯＹＯ ６４８ Ｈｏｔｅｌ Ｄｒａｋｅをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場によりお客様のご滞在にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、喫煙部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり★ JR鴨宮駅南口より徒歩1分！◇◇アクセス良好◇◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 16:12:28
-
古いです。隣接の駐車場に止められないと提携の駐車場はとても遠い！従業員の方の対応はとても良いのですが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル ドレイク 2020年02月17日 10:39:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合2
投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 14:11:33
-
何度か利用させていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ドレイク 2019年11月07日 11:30:08
-
数あるホテルの中からいつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 10:07:23
-
お風呂のお湯を何とかしてほしいです。なかなかお湯が出ません。お湯が出ても安定しません。すぐに水に変わったりします。夏とはいえ、水で髪や身体を洗うのは冷たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル ドレイク 2019年07月26日 13:31:28
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に設備面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にし、当ホテルの更なる設備並びにサービス向上に努めさせて頂きます。今後共何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ホテル ドレイク のクチコミ
部屋が薄暗くてお世辞にもキレイとは言えませんでした。
写真で判断して決めたのですがあまりにも違いました。
お風呂も換気扇は動かないし、蛇口からは水漏れ
スイッチつけても点かない照明。
ここにもう一度泊まる事はないと思います。
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