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ホテルアマネク蒲田駅前〜大浴場「四季の湯」〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.10
  • 食事3.57

食事2

Qzou-Desuさんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

Qzou-Desuさん [50代/男性] 2019-11-22 16:17:03

アメニティの補充も適切でなく、担当者の業務スキルの問題を感じました。一番の問題は朝食でした。まるで中国人向けのホテルなのか日本食の不備と食事スペースでの立ち振る舞いが異様に感じました。これなら日本人とスペースを分けて欲しいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2019-11-25 16:47:24

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食とアメニティのご案内につきまして、的確なご説明が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、また残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。

ハード・ソフトの両面で安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。

お客様のご期待・信頼を取り戻せるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、今後ともホテルアマネク蒲田駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】