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ホテルアマネク蒲田駅前〜大浴場「四季の湯」〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.13
  • 食事3.57

部屋5

投稿者さんの ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ のクチコミ

投稿者さん 2020-02-10 05:52:56

新しくて良かった。これに尽きます。
マイナス点を挙げるとすれば
お風呂場が寒い。湯船に浸かるまでブルブルでした。
食事がまずくて不衛生。
連泊でしたが2日目は朝食利用しませんでした。
食器が汚れていたり、フロアスタッフと厨房スタッフの大声での外国語の会話がレストラン内に響いていて食事をする気になれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルアマネク蒲田駅前~大浴場「四季の湯」~ 2020-02-11 05:11:29

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
新しくて良かったとのお声を頂き嬉しく思います。
朝食フロアスタッフの声の件、誠に申し訳ございませんでした。ホテルとして重く受け止め、今後このようなことがないよう従業員一同で取り組んで参ります。お風呂場が寒かったとの事、そして、朝食につきまして心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。今後しっかりと改善を行って参ります。
朝食を楽しみにお越し頂いているお客様も多くおられるかと思いますので、衛生面の事はもちろんのことでございますが、味、量、共にお客様の一日の活力源となりますような朝食をご提供させて頂けるよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。またのご機会を頂戴出来ましたら幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆オープン記念朝食付きプラン◆令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】