この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場の温度に関して、スタッフの対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
最近特に冷え込むことが多く、お客様のご意見を参考に設定温度を上げたところでございました。

営業開始前に適温に整えておけるよう、清掃スタッフとも連携し改善してまいります。
今後もご意見をいただけますよう、よろしくお願いいたします。
ご宿泊ありがとうございました。