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ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～のクチコミ･お客さまの声
サービス2
接客態度、応対スピードが悪い。宿泊中に確認して連絡するなどして欲しかったし、メール対応はどうかと思う。せめて人の口から説明して欲しかった。また冷蔵庫も電源を入れたが壊れているのか使えず最悪でした。周辺の音ではなく上からもすごく音がして最悪でした。壊れてたり騒音がするのは値段相応でとはわりきれませんね。
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この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお声を元にスタッフの再教育を徹底して行い、1つ1つ改善に努めて参ります。また冷蔵庫に関しましても、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの冷蔵庫は切電の為、電源をオフにしております。ご利用の際は冷蔵庫内のダイヤルを回していただいてからオンにしてお使いいただいております。冷蔵庫にある案内表示も分かりやすく改善に努めて参ります。音に関しましては、お客様への注意のお声掛けや耳栓のお渡し、お部屋の変更もお承りしておりますのでお手数ではございますがフロントにご相談を頂けましたら幸いでございます。今後は皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。ホテルアマネク蒲田駅前
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ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～（東京都）
2.0
投稿日：2023-10-22 10:22:37
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サービス2
まいいいいいこさんの ホテルアマネク蒲田駅前～大浴場「四季の湯」～ のクチコミ
接客態度、応対スピードが悪い。
宿泊中に確認して連絡するなどして欲しかったし、メール対応はどうかと思う。
せめて人の口から説明して欲しかった。
また冷蔵庫も電源を入れたが壊れているのか使えず最悪でした。
周辺の音ではなく上からもすごく音がして最悪でした。
壊れてたり騒音がするのは値段相応でとはわりきれませんね。
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この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を元にスタッフの再教育を徹底して行い、1つ1つ改善に努めて参ります。
また冷蔵庫に関しましても、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの冷蔵庫は切電の為、電源をオフにしております。
ご利用の際は冷蔵庫内のダイヤルを回していただいてからオンにしてお使いいただいております。
冷蔵庫にある案内表示も分かりやすく改善に努めて参ります。
音に関しましては、お客様への注意のお声掛けや耳栓のお渡し、お部屋の変更もお承りしておりますのでお手数ではございますがフロントにご相談を頂けましたら幸いでございます。
今後は皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルアマネク蒲田駅前